Զբոսաշրջության մասին Վրաստանի օրենք

Վրաստանի օրենք

Զբոսաշրջության մասին

(2024 թվականի մարտի 1-ի դրությամբ)

Գլուխ I

Ընդհանուր դրույթներ

Հոդված 1. Օրենքի գործողության շրջանակը

1. Սույն օրենքը սահմանում է զբոսաշրջության ոլորտում պետական ​​քաղաքականությունը և զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտներին ու ուղղությունները, կարգավորում զբոսաշրջային գործունեությունը, ինչպես նաև սահմանում է զբոսաշրջիկի՝ որպես սպառողի իրավունքներն ու երաշխիքները, զբոսաշրջային ​​ծառայությունների պայմանագրային հարաբերությունները, պետական իշխանության և տեղական ինքնակառավարման մարմինների ​​գործառույթներն ու պարտականությունները, զբոսաշրջության ոլորտում մասնավոր և հանրային համագործակցության մեխանիզմները, զբոսաշրջիկի անվտանգությունն ու զբոսաշրջությանն առնչվող այլ հարցեր։

2. Զբոսաշրջության մասին Վրաստանի օրենսդրությունը կազմված է Վրաստանի Սահմանադրությունից, միջազգային պայմանագրերից, սույն օրենքից և Վրաստանի այլ օրենսդրական և ենթաօրենսդրական ակտերից։

Հոդված 2. Տերմինների սահմանում

Սույն օրենքի նպատակների համար դրանում օգտագործվող տերմիններն ունեն հետևյալ իմաստները.

ա) ագրոտուրիզմ – զբոսաշրջության ուղղություն, որն իրականացվում է ֆերմերային տնտեսության մեջ և ներառում է զբոսաշրջիկների ընդունում, սնունդ, նրանց ծանոթացում գյուղական կենսակերպին, մշակույթին, տեղական ավանդույթներին և տեսարժան վայրերին, զբոսաշրջիկների ներգրավում գյուղատնտեսական աշխատանքներին, նրանց տեղական արտադրության գյուղմթերքների մատուցում և զբոսաշրջության և գյուղատնտեսության հետ կապված այլ գործունեության իրականացում,

բ) ալպյան զբոսավար – հավաստագրված ֆիզիկական անձ, որը զբոսաշրջիկին/զբոսաշրջիկների խմբին ուղղորդում է ցանկացած դժվարության լեռնային տեղանքով, այդ թվում, Ալպինիզմի և լեռնագնացության միջազգային ասոցիացիայի (UIAA) դասակարգմամբ սահմանված ցանկացած կատեգորիայի ժայռային երթուղիներով, դրա հետ առնչվող լեռնագնացության երթուղիներով և մասնագիտական ​​գործունեություն է իրականացնում Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված մասնագիտական ​​չափորոշչին համապատասխան միայն տարվա այն ժամանակ, երբ անհրաժեշտ չէ օգտագործել դահուկային տեխնիկա և դահուկներով սահելու տեխնիկա,

գ) վերավաճառքի պայմանագիր – պայմանագիր, որի համաձայն վաճառողը վարձատրության դիմաց օգնում է սպառողին բաշխել ժամանակը կամ երկարաժամկետ հանգստի ապրանք գնել-վաճառել,

դ) արտագնա զբոսաշրջություն – քաղաքացու/ռեզիդենտի ճանապարհորդություն օտար երկիր (սեփական երկրի սահմաններից դուրս),

ե) կացության միջոց – զբոսաշրջային սպասարկման օբյեկտ, որը նախատեսված է զբոսաշրջիկի համար առնվազն 1 գիշերակացի համար,

զ) անխուսափելի և առանձնահատուկ հանգամանքներ – հանգամանքներ, որոնք չեն կարող վերահսկվել այդ հանգամանքներն առաջացնող անձի կողմից, և որոնց հետևանքներից անհնար է խուսափել նույնիսկ բոլոր նպատակահարմար միջոցների ձեռնարկման դեպքում,

է) փոխանակման պայմանագիր – պայմանագիր, համաձայն որի սպառողը վճարի դիմաց միանում է փոխանակման համակարգին, որը նրան տալիս է կացության միջոցների կամ այլ ծառայությունների հասանելիության իրավունք, որի դիմաց նա այլ անձանց է փոխանցում սպառողի ժամանակի բաշխման պայմանագրից բխող իրավունքներից ստացած արտոնություններին ժամանակավոր հասանելիության իրավունք,

ը) երկարաժամկետ հանգստի պայմանագիր – պայմանագիր, որի տևողությունը գերազանցում է 1 տարին, և համաձայն որի սպառողը վճարի դիմաց ստանում է կացության միջոցի հետ կապված զեղչեր կամ այլ արտոնություններ ստանալու իրավունք՝ առանձին կամ զբոսաշրջային ​​ծառայության կամ այլ ծառայության հետ,

թ) կապակցված զբոսաշրջային ծառայություններ – առնվազն երկու տարբեր տեսակի զբոսաշրջային ծառայություններ, որոնք ձեռք են բերվում միևնույն ուղևորության շրջանակներում, փաթեթ չեն կազմում, և որոնց համար առանձին պայմանագրեր են կնքվում զբոսաշրջային ծառայություններ անհատական մատուցողների հետ, եթե կատարվում է հետևյալ պայմաններից մեկը․

թ․ա) վաճառողն ապահովում է զբոսաշրջիկի մեկ այցը կամ կապը զբոսաշրջային ծառայություն իրականացնող վայրի հետ, զբոսաշրջիկի կողմից յուրաքանչյուր ծառայության առանձին-առանձին ընտրություն և համապատասխան վճարի առանձին-առանձին վճարում,

թ.բ) վաճառողը նպատակաուղղված ապահովում է այլ վաճառողից առնվազն մեկ լրացուցիչ զբոսաշրջային ծառայության ձեռքբերում, եթե պայմանագիրը այս մյուս վաճառողի հետ կնքված է առաջին զբոսաշրջային ​​ծառայության ամրագրման հաստատումից հետո առավելագույնը 24 ժամվա ընթացքում,

թ.գ) սույն հոդվածի «լգ․ա, «լգ․բ» կամ «լգ․գ» ենթակետով սահմանված մեկ զբոսաշրջային ծառայությունը միավորված է նույն հոդվածի «լգ.դ» ենթակետով սահմանված մեկ կամ մի քանի զբոսաշրջային ​​ծառայության մեջ, որը (որոնք) զբոսաշրջային ծառայության ընդհանուր արժեքի առնվազն 25 տոկոսն է/են կազմում և գովազդված է որպես ճանապարհորդության կամ հանգստի էական տարր, և այլ կերպ չի հանդիսանում ճանապարհորդության կամ հանգստի էական տարր,

ժ) օժանդակ պայմանագիր – պայմանագիր, համաձայն որի սպառողն օգտվում է ծառայություններից, որոնք կապված են ժամանակի բաշխման կամ երկարաժամկետ հանգստի պայմանագրի հետ, և որոնց իրականացումն ապահովում է վաճառողը կամ երրորդ կողմը այս երրորդ կողմի և վաճառողի միջև առկա համաձայնագրի հիման վրա,

ժա) ժամանակի բաշխում – մի քանի սեփականատերերի կամ սպառողների կողմից անշարժ գույքի համատեղ օգտագործում, որոնք իրավունք ունեն անշարժ գույքը որպես կացության միջոց օգտագործելու՝ ժամանակի բաշխման նախապես սահմանված ​​սխեմայով,

ժբ) ժամանակի բաշխման պայմանագիր – պայմանագիր, որի տևողությունը սահմանվում է 1 տարուց ավելի ժամկետով, և ըստ որի՝ սպառողը արժեքի վճարման դիմաց իրավունք է ստանում օգտվել կացության միջոցից 1 գիշեր կամ 1-ից ավելի գիշերով մեկից ավելի օգտվելու ժամանակահատվածով,

ժգ) էկոզբոսաշրջություն – բնության գրկում և բնական տարածքներում ավանդական մշակույթների և գործունեությունների ճանաչողություն, գնահատում և (կամ) այս նպատակով զբոսաշրջային գործունեության իրականացում,

ժդ) էքսկուրսիա – ուղեվարի կամ զբոսավարի ղեկավարությամբ ճամփորդություն նախապես որոշված ​​երթուղով․ դրա տևողությունը չի գերազանցում 24 ժամը,

ժե) այցելու – զբոսաշրջության վիճակագրության իմաստով ճանապարհորդ, որն իր մշտական բնակության վայրից ճամփորդում է դեպի գլխավոր ժամանման վայր և մեկ տարուց պակաս ժամանակով, ցանկացած հիմնական նպատակով (բիզնես, հանգիստ կամ այլ, անձնական նպատակ), բացառությամբ ժամանման երկրում կամ ժամանման վայրում առկա հիմնարկում աշխատանքային գործունեության։ Այցելուն, ըստ ճանապարհորդության տևողության, զբոսաշրջիկ է կամ մեկօրյա այցելու (էքսկուրսանտ), մասնավորապես.

ժե․ա) զբոսաշրջիկ – այցելու, ով ճանապարհորդում է բիզնեսի, հանգստի կամ այլ անձնական նպատակներով, առնվազն գիշերակացով և ոչ ավելի, քան 1 տարով, բացառությամբ ժամանման երկրում կամ ժամանաման երկրի հիմնարկում աշխատանքի տեղավորման: Սույն օրենքի IV գլխի իմաստով զբոսաշրջիկ է այն ​​անձը, ով ցանկանում է պայմանագիր կնքել կամ իրավունք ունի ճանապարհորդել կնքված պայմանագրի հիման վրա,

ժե․բ) մեկօրյա այցելու (էքսկուրսանտ) – այցելու, որի ճանապարհորդությունը չի ներառում գիշերակաց,

ժզ) ներառական զբոսաշրջություն – զբոսաշրջության ուղղություն, որը շահագրգիռ կողմերի միջև էական հավասարության վրա հիմնված համագործակցության գործընթաց է՝ ունիվերսալ դիզայնի օգտագործմամբ։ Այն ներառում է շարժունակության, լսողության, տեսողության և մատչելիության ճանաչողական բաղադրիչ՝ ապահովելով ֆունկցիոնալ անկախ և հավասարապես մատչելի զբոսաշրջային ապրանք, ծառայություն և ֆիզիկական միջավայր,

ժէ) առողջարան – առողջարանային վայր, որտեղ տեղակայված են առողջարանային գործունեության համար անհրաժեշտ ենթակառուցվածքներ,

ժը) ռիսկային զբոսաշրջային ​​ծառայություն – ճանապարհորդության ընթացքում ռիսկային գործունեություն, որն իրականացվում է ցամաքում, ջրում, օդում, տարբեր տեղանքային և կլիմայական գոտիներում, անսովոր, էկզոտիկ, հեռավոր, անմարդաբնակ (անմատչելի) վայրում կամ հատուկ կազմակերպված և կահավորած տարածքում և պարունակում է սպառողների դիզայնների և զբոսաշրջային գործունեությունից բխող այլ վտանգներ,

ժթ) վաճառող – անձ, որն իրականացնում է ձեռնարկատիրական գործունեություն և մասնակցում է սույն օրենքով կարգավորված հարաբերություններին, որպես զբոսաշրջային օպերատոր, զբոսաշրջային ​​գործակալություն (զբոսաշրջային գործակալ), հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայություններ մատուցող,

ի) զբոսաշրջային ​​փաթեթի մեկնարկ – զբոսաշրջային ​​փաթեթով նախատեսված ծառայությունների իրականացման սկիզբ,

իա) ռեպատրիացիա, հայրենադարձություն – զբոսաշրջիկի վերադարձ մեկնման վայր կամ զբոսաշրջային փաթեթի և (կամ) հարակից զբոսաշրջային ծառայությունների պայմանագիր կնքող կողմերի համաձայնեցված ցանկացած վայր,

իբ) կրոնական զբոսաշրջություն – կրոնական նպատակներով ճանապարհորդություն, այց սրբավայրեր, ուխտագնացություն,

իգ) դահուկային ուղեվար – հավաստագրված ֆիզիկական անձ, որն ուղեկցում է զբոսաշրջիկին/զբոսաշրջային խմբին դահուկներով և (կամ) սնոուբորդով ցանկացած դժվարության չհարթված ձյան մեջ վերելքի և վայրէջքի երթուղիներով, ինչպես նաև՝ դահուկներով սահելու տուր ուղղաթիռի օգտագործմամբ, Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված մասնագիտական չափորոշչին համապատասխան,

իդ) առողջարանային վայր – տարածք, որը պարունակում է բնական բուժիչ-առողջարար ռեսուրսներ, պիտանի է նպատակային օգտագործման համար և չունի առողջարանային գործունեության համար անհրաժեշտ ենթակառուցվածք,

իե) առողջարանային գործունեություն – բնական բուժիչ-առողջարար ռեսուրսների և համապատասխան ենթակառուցվածքների օգտագործման կազմակերպում կանխարգելման, բուժման, վերականգնման և առողջացման նպատակով,

իզ) առողջարանային գործունեության սուբյեկտ – ցանկացած ֆիզիկական, իրավաբանական կամ հանրային իրավունքի իրավաբանական անձ, որն իրականացնում է առողջարանային գործունեություն,

իէ) լեռնային ուղեվար – Վրաստանի օրենսդրության հիման վրա հավաստագրված ֆիզիկական անձ, որը զբոսավար է լեռներում ոտքով ճանապարհորդող զբոսաշրջիկների համար, ծառայություններ է մատուցում Վրաստանի լեռնային շրջաններում և ապահովում լեռնային շրջագայության իրականացում` համաձայն Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված մասնագիտական ​​չափորոշչի,

իը) զբոսաշրջային օբյեկտ – ցանկացած անշարժ կամ շարժական օբյեկտ, որտեղ վաճառողը սովորաբար իրականացնում է առևտրային գործունեություն,

իթ) հետիոտնային ուղեվար – ֆիզիկական անձ, որը Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված հետիոտնային ուղեվարի մասնագիտական ​​չափորոշչին համապատասխան զբոսաշրջային ծառայություններ է մատուցում Վրաստանի ողջ տարածքում։ Այս ծառայությունը չի ներառում սույն հոդվածի «իգ» և «իէ» ենթակետերով մատուցվող ծառայությունները,

լ) զբոսաշրջային իրավունակություններ – աշխարհագրական տեղանքի ռելիեֆի բարդություն, ծովի մակարդակից բարձրություն, թեքություն, տեղանքով տեղաշարժվելու տեխնիկական հմտություններ, օգտագործվող տեխնիկական սարքավորումներ, ուղեվարության տեխնիկան, սպառնալիքների և ռիսկերի աստիճանը,

լա) զբոսաշրջային ​​ծառայության իրացման կետ – ցանկացած շարժական գույք կամ անշարժ գույք, կայք կամ նման առցանց վաճառքների միջոց, ինչպես նաև հեռախոսային ծառայություն, որը նախատեսված է զբոսաշրջային ​​փաթեթների և հարակից զբոսաշրջային​​ծառայությունների վաճառքի համար։ Եթե կայքը կամ առցանց վաճառքների միջոցը ներկայացված է որպես միասնական հարթակ, այն վաճառքի միասնական կետ է,

լբ) զբոսավար – ֆիզիկական անձ, որը զբաղվում է զբոսաշրջիկներին անմիջական ծառայություններ մատուցելով, մասնավորապես, ըստ նախնական զբոսաշրջային պլանի կամ ծրագրի, երթուղու և ժամանակային պլանի, ապահովում է տուրի բովանդակային, տեխնիկական և նյութատեխնիկական կառավարումը,

լգ) զբոսաշրջային ​​ծառայություն – զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտների կողմից ճանապարհորդության ընթացքում զբոսաշրջիկների պահանջների բավարարման հետ կապված ծառայություն։ Զբոսաշրջային ծառայությունները մատուցվում են զբոսաշրջիկի խմբակային կամ անհատական ​​ճանապարհորդությունների ժամանակ: Ճամփորդական փաթեթի և հարակից ճամփորդական ծառայությունների նպատակների համար ճամփորդական ծառայություններն են.

լգ․ա) զբոսաշրջիկի ​​փոխադրումը,

լգ․բ) կացության ծառայությունը, որը զբոսաշրջային փոխադրումների մաս չի կազմում և նախատեսված չէ բնակելի նպատակների համար,

լգ.գ) ավտոմեքենայի, այլ շարժիչային տրանսպորտային միջոցի (որը շարժվում է առնվազն 25 կմ/ժ արագությամբ կամ մոտոցիկլետի, որի վարման համար պահանջվում է A կարգի վարորդական իրավունք) վարձույթը,

լգ.դ) ցանկացած այլ զբոսաշրջային ծառայություն, որը չի ներառված սույն հոդվածի «լգ․ա», «լգ․բ» և «լգ․գ» ենթակետերով սահմանված զբոսաշրջային ծառայությունների մեջ,

լգ1) զբոսաշրջային ​​գործակալություն (զբոսաշրջային գործակալ) – անձ, ով վաճառում կամ վաճառքի է առաջարկում ինչպես զբոսաշրջային օպերատորի կողմից ստեղծված զբոսաշրջային ​​փաթեթ, այնպես էլ առանձին զբոսաշրջային ​​ծառայություններ,

լգ2) զբոսաշրջություն – մարդկանց ազատ, կամավոր, ժամանակավոր տեղաշարժ բնակության վայրից դուրս՝ հանգստի, առողջության, մշակութային և ճանաչողական հետաքրքրությունների բավարարման, անձնական, գործարար և (կամ) մասնագիտական ​​նպատակների համար, որոնք կապված չեն նշանակմա երկրում կամ նշանակման վայրում վարձատրվող գործունեության հետ,

լգ3) զբոսաշրջային ​​փաթեթ (այսուհետ՝ փաթեթ) – երկու կամ ավելի տարբեր զբոսաշրջային ծառայությունների համակցություն, որը հատկացված է մեկ ուղևորության համար, եթե կատարվում է սույն ենթաբաժնով նախատեսված պայմաններից մեկը։ Բացառություն է այն դեպքը, երբ սույն հոդվածի «լգ.ա.», «լգ.բ» կամ «լգ.գ» ենթակետերով սահմանված ծառայությունները միավորված են նույն հոդվածի «լա.դ» ենթակետով նախատեսված մեկ կամ մի քանի զբոսաշրջային ​​ծառայությունների մեջ, եթե այդ զբոսաշրջային ծառայությունը (ծառայությունները) չի կազմում զբոսաշրջային ծառայությունների ընդհանուր արժեքի առնվազն 25 տոկոսը, չի գովազդված և որևէ այլ կերպ զբոսաշրջային ծառայությունների փաթեթի էական մաս չէ կամ ընտրված և գնված է նրանից հետո, երբ սույն հոդվածի «լգ.ա.», «լգ.բ» կամ «լգ.գ» ենթակետերով նախատեսված զբոսաշրջային ծառայության իրականացումը սկսված է։ Այս ենթակետով նախատեսված են հետևյալ պայմանները.

լա3.ա) զբոսաշրջային ծառայությունները միավորվել են մեկ վաճառողի կողմից, այդ թվում՝ զբոսաշրջիկի պահանջով կամ նրա ընտրությամբ, մինչև բոլոր ծառայությունների համար մեկ պայմանագիր կնքելը,

լա3.բ) զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցողների հետ կնքված են կամ չեն կնքված առանձին պայմանագրեր, և զբոսաշրջային ծառայությունները բավարարում են հետևյալ պայմաններից մեկը.

լա3.բ.ա) գնված է վաճառքի մեկ կետից և զբոսաշրջային ծառայություններն ընտրվում են նախքան զբոսաշրջիկի կողմից գումարը վճարելու համաձայնություն տալը,

լա3.բ.բ) առաջարկվում, վաճառվում կամ հաշվարկվում է ընդհանուր արժեքի փոխարեն,

լա3.բ.գ) գովազդվում կամ վաճառվում է՝ օգտագործելով «փաթեթ» կամ համանման տերմին,

լա3.բ.դ) միավորված է այն պայմանագրի կնքումից հետո, որի հիման վրա վաճառողը զբոսաշրջիկին շնորհում է իրավասություն՝ տարբեր զբոսաշրջային ​​ծառայությունների միջև կատարելու ընտրություն,

լա3.բ.ե) գնված է տարբեր վաճառողներից՝ իրար հետ կապված առցանց ամրագրման ընթացակարգի միջոցով, եթե վաճառողը, որի հետ կնքվել է առաջին պայմանագիրը, տեղեկացնում է մյուս վաճառողին/վաճառողներին զբոսաշրջիկի անունը, վճարման մանրամասները և էլեկտրոնային փոստի հասցեն, և այս վերջին վաճառողի/վաճառողների հետ պայմանագիրը կնքվում է ոչ ուշ, քան զբոսաշրջային ​​ծառայության առաջին ամրագրումը հաստատելուց հետո 24 ժամում,

լա4) զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագիր – փաթեթի մասին միասնական պայմանագիր կամ, եթե փաթեթը ներկայացված է առանձին զբոսաշրջային ծառայությունների պայմանագրերով, այդ պայմանագրերի համակցություն,

լա5) զբոսաշրջային օպերատոր – անձ, որը ստեղծում և վաճառում է (կամ վաճառքի է առաջարկում) փաթեթ ինքը կամ զբոսաշրջային ​​գործակալության (զբոսշրջային ​​գործակալի) միջոցով կամ նրա հետ միասին կամ զբոսաշրջիկի մասին տվյալներ է տրամադրում զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցող մեկ այլ մատակարարի` այս անձի համաձայնությամբ, համաձայն սույն հոդվածի «լա3.բ.ե» ենթակետի,

լա6) ունիվերսալ դիզայն – ապրանքի, միջավայրի, ուսուցման, ծրագրերի և ծառայության այնպիսի դիզայն, որը բոլոր մարդկանց տալիս է դրանց հասանելիության հնարավորություն՝ առանց հատուկ հարմարեցումների և հատուկ դիզայնի կիրառման։ Ունիվերսալ դիզայնը չի բացառում, անհրաժեշտության դեպքում, սահմանափակ հնարավորություն ունեցող կոնկրետ խմբի կողմից օժանդակ միջոցների և (կամ) այլ օժանդակության օգտագործումը,

լա7) վարքի կանոնագիրք – համաձայնություն կամ կանոն, որը օրենքով պարտադիր կատարման ենթակա չէ և սահմանում է այն վաճառողի վարքը, որը վարքի կանոնագրքով պարտավորվում է մեկ կամ մեկից ավելի ատևտրային գործունեության ոլորտում,

լա8) ներքին զբոսաշրջություն – Վրաստանի քաղաքացիների և ռեզիդենտ անձանց ճանապարհորդություն Վրաստանի սահմաններում,

լա9) ներգնա զբոսաշրջություն – ոչ ռեզիդենտ անձանց ճանապարհորդություն Վրաստանի սահմաններում,

լա10) անհամապատասխանություն – փաթեթով նախատեսված զբոսաշրջային ծառայության իրականացման անհնարինություն կամ ոչ պատշաճ իրականացում,

լա11) գինու զբոսաշրջություն – զբոսաշրջության ուղղություն, որի իրականացման ընթացքում ուղևորության հիմնական նպատակն է ծանոթանալ խաղողի այգիների և խաղողագործության ավանդույթներին, գինու գործարաններին, գինու պահեստներին և մառաններին, գինու արտադրությանն առնչվող այլ միջոցների և օբյեկտների, ինչպես նաև տարբեր սորտերից պատրաստված գինիների ձեռքբերում արտադրության վայրում և մասնակցություն գինեգործության հետ կապված ավանդական տոնակատարություններին և գործունեությանը,

լա12) ժամանակադիմացկուն կրիչ – ցանկացած գործիք (այդ թվում, էլեկտրոնային գործիք), որը զբոսաշրջիկին/սպառողին և վաճառողին հնարավորություն է տալիս անձամբ իրենց տրամադրված տեղեկությունը դրա օգտագործման համար անհրաժեշտ ժամանակի ընթացքում այնպես պահպանել, որ ապահովված լինի տեղեկության հասանելիությունը և այն առանց փոփոխության վերարտադրելու հնարավորությունը:

Գլուխ II

Զբոսաշրջության ոլորտում պետական ​​քաղաքականությունը, զբոսաշրջային գործունեության իրավական կարգավորումը

Հոդված 3. Զբոսաշրջության ոլորտում պետական ​​քաղաքականությունը

1. Զբոսաշրջության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության նպատակն է աջակցել զբոսաշրջության տնտեսական հատվածի կայուն զարգացմանը, խթանել զբոսաշրջության ոլորտում զբաղվածությունը, բարձրացնել մարզի զբոսաշրջային ներուժը և զարգացնել համապատասխան ենթակառուցվածք։

2. Զբոսաշրջության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության հիմնական սկզբունքներն են.

ա) աջակցել զբոսաշրջային գործունեությանը, դրա զարգացման համար բարենպաստ իրավական և տնտեսական պայմաններ ու համապատասխան ենթակառուցվածքներ ստեղծել,

բ) որոշել զբոսաշրջության առաջնահերթ ուղղությունները և նպաստել զագացմանը,

գ) նպաստել Վրաստանի, որպես զբոսաշրջային ուղղության, հանրահռչակմանը,

դ) պահպանել զբոսաշրջային ռեսուրսները՝ զբոսաշրջության կայուն զարգացման համար,

ե) համապատասխան իրավական միջավայր ստեղծել և զբոսաշրջիկների ու զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցողների օրինական շահերն ու իրավունքները պաշտպանել,

զ) ապահովել զբոսաշրջության ոլորտում միջազգային համագործակցության զարգացում։

Հոդված 4. Զբոսաշրջության բնագավառում պետական ​​իշխանության և տեղական ինքնակառավարման իրավազոր մարմինները

1. Զբոսաշրջության ոլորտում պետական ​​իշխանության իրավազոր մարմիններն են՝ Վրաստանի կառավարությունը, Վրաստանի էկոնոմիկայի և կայուն զարգացման նախարարությունը, Վրաստանի էկոնոմիկայի և կայուն զարգացման նախարարության վերահսկողության ներքո գտնվող հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը և պետական ​​իշխանության ու տեղական ինքնակառավարման մարմինները, որոնք իրենց իրավասությունների շրջանակներում կատարում են սույն օրենքով նախատեսված գործառույթներն ու պարտականությունները։

2. Վրաստանի կառավարությունն իրավազոր է զբոսաշրջության յուրաքանչյուր տեսակին օրենքով իրեն վերապահված լիազորությունների շրջանակում սահմանել արտոնություններ, որոշել զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտների կողմից կարգավիճակ ստանալու և (կամ) սուբյեկտների կարգավիճակի չեղարկման կարգը, սկզբունքները և պայմանները:

3. Զբոսաշրջության ոլորտում Վրաստանի էկոնոմիկայի և կայուն զարգացման նախարարության լիազորություններն են.

ա) զբոսաշրջության ոլորտում պետական ​​քաղաքականության իրականացման համակարգումը,

բ) օրենսդրական ակտերի նախագծերի մշակումը և ներկայացումը Վրաստանի կառավարությանը զբոսաշրջության ոլորտում օրենսդրական ապահովման նպատակով,

գ) Վրաստանի նախարարությունների միջև միջգերատեսչական համագործակցության համակարգումը։

4. Զբոսաշրջության ոլորտում հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչության իրավասություններն են.

ա) օտարերկրյա զբոսաշրջիկների ներգրավումը Վրաստան,

բ) ներքին զբոսաշրջության խթանումը,

գ) մարդկային ռեսուրսների և ծառայությունների որակի զարգացմանը նպաստումը,

դ) Վրաստանի բնական և մշակութային ժառանգության ակտիվների օգտագործմամբ մրցունակ և կայուն նոր զբոսաշրջային ապրանքների ստեղծումը և գոյություն ունեցածների դիվերսիֆիկացմանն աջակցումը` եզակի զբոսաշրջային ծառայությունների առաջարկմամբ,

ե) Վրաստանի զբոսաշրջային ներուժի և զբոսաշրջային ապրանքի, ինչպես նաև Վրաստանի բնական և մշակութային ժառանգության ներկայացումը միջազգային շուկայում,

զ) տվյալների հավաքագրումը և վերլուծումը՝ զբոսաշրջության ոլորտի զարգացման հնարավորությունները գնահատելու համար,

է) զբոսաշրջության զարգացման ազգային ռազմավարության և գործողությունների ծրագրի մշակումը,

ը) Վրաստանի զբոսաշրջության մարքեթինգային ռազմավարության մշակումը։

5. Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի ղեկավարը իրավասու է նորմատիվ ակտեր հրապարակել։

6. Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի գործառույթներն ու պարտականությունները սահմանվում են սույն օրենքով, Վրաստանի այլ օրենսդրական ակտերով և հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի կանոնակարգով: Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի կանոնակարգը հաստատում է Վրաստանի էկոնոմիկայի և կայուն զարգացման նախարարը։

7. Տեղական ինքնակառավարման մարմինները զբոսաշրջության ոլորտում իրենց լիազորություններն իրականացնում են սույն օրենքով և Վրաստանի այլ օրենսդրական նորմատիվ ակտերով սահմանված իրավասության շրջանակներում:

Հոդված 5. Զբոսաշրջության կայուն զարգացում

1. Վրաստանի կառավարությունը նպաստում է զբոսաշրջության կայուն զարգացմանը, ինչը ենթադրում է ռեսուրսների կառավարում այնպես, որ հնարավոր լինի հասնել տնտեսական և սոցիալական նպատակներին այն կերպ, որ պահպանվի մշակութային ինքնությունը, էական էկոլոգիական գործընթացները և կենսաբազմազանությունը։

2. Զբոսաշրջության կայուն զարգացման համար Վրաստանի կառավարությունն ապահովում է․

ա) զբոսաշրջության զարգացման ազգային ռազմավարության և գործողությունների ծրագրի հաստատում և իրականացման մշտադիտարկում,

բ) երկրի բնական պաշարները տարբեր նպատակներով օգտագործելու պայմանները որոշելիս՝ զբոսաշրջային շահերի ու ներուժի նախատեսում,

գ) զբոսաշրջության ոլորտի զարգացման պլանավորման և կառավարման գործընթացում շրջակա միջավայրի և բնական ռեսուրսների պահպանություն,

դ) զբոսաշրջային ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործում,

ե) տեղի բնակչության իրազեկում, կրթում և ներգրավում զբոսաշրջության զարգացման գործընթացում, այդ թվում՝ զբոսաշրջության զարգացման ծրագրերում։

Գլուխ III

Զբոսաշրջային նշանակության վայրի կառավարում

Հոդված 6. Զբոսաշրջային նշանակության վայրի կառավարման կազմակերպությունը

1. Զբոսաշրջային նշանակության վայրի կառավարման կազմակերպությունը (այսուհետ՝ կազմակերպություն) տեղական մակարդակով զբոսաշրջության զարգացման և կոնկրետ զբոսաշրջային նշանակության վայրի հանրահռչակմանը նպաստելու համար մասնավոր և պետական ​​հատվածների համագործակցության հիման վրա ստեղծված ոչ ձեռնարկատիրական (ոչ առևտրային) իրավաբանական անձ է, որին շնորհվել է զբոսաշրջային նշանակության վայրի կառավարման կազմակերպության կարգավիճակ։

2. Կազմակերպության հիմնադիրներն են մունիցիպալիտետը (մունիցիպալիտետները) և զբոսաշրջության ոլորտի մասնավոր իրավունքի առևտրային իրավաբանական անձը և (կամ) ոչ ձեռնարկատիրական (ոչ առևտրային) իրավաբանական անձը համատեղ: Մունիցիպալիտետի (մունիցիպալիտետների) սահմաններում թույլ է տրվում, որ գործի միայն մեկ կազմակերպություն։

Հոդված 7. Կազմակերպության կառավարումը և ներկայացուցչությունը

1. Կազմակերպության կանոնադրությունը նախատեսում է հիմնադիրների և հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի ներկայացուցիչների մասնակցություն կազմակերպության կառավարման և ներկայացուցչական մարմինների գործունեությանը։

2. Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչությունը և մունիցիպալիտետը կազմակերպության կառավարման և ներկայացուցչական մարմիններոմ պետք է ունենան մեկական անդամ: Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը, մունիցիպալիտետը և մասնավոր հատվածն ունեն մեկական ձայն: Որոշումն ընդունվում է կոնսենսուսով։ Եթե ​​մասնավոր հատվածը ներկայացված է մի քանի սուբյեկտներով, ապա մասնավոր հատվածի կողմից որոշում ընդունելու համար անհրաժեշտ է ներկայացուցիչների ձայների մեծամասնությունը:

Հոդված 8. Կազմակերպության գործառույթները

Կազմակերպության գործառույթներն են.

ա) զբոսաշրջային վայրի մարքեթինգային ռազմավարության մշակումը և դրա իրականացումը Զբոսաշրջության զարգացման ազգային ռազմավարությանը համապատասխան,

բ) զբոսաշրջային արտադրանքի ստեղծում-հանրահռչակումը և զարգացումը,

գ) զբոսաշրջության ոլորտում մասնագիտական վերապատրաստման և զբոսաշրջային ծառայության որակի զարգացմանն առնչվող գործունեության իրականացումը և լավագույն փորձի ներդրման խթանումը,

դ) զբոսաշրջային նշանակության վայրում զբոսաշրջության կայուն զարգացմանն աջակցումը,

ե) զբոսաշրջության ոլորտում համագործակցության, համատեղ զբոսաշրջային արտադրանքի զարգացման և շուկայավարման վերաբերյալ տեղի բնակչության իրազեկվածության բարձրացումը,

զ) զբոսաշրջիկներին տեղեկությունների տրամադրումը (զբոսաշրջության տեղեկատվական կենտրոն)։

Հոդված 9. Կազմակերպության կարգավիճակ շնորհելը

1. Սույն օրենքի 6-րդ հոդվածի համաձայն ստեղծված իրավաբանական անձին հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը շնորհում է զբոսաշրջային վայրի կառավարման կազմակերպության կարգավիճակ: Կազմակերպության կարգավիճակի շնորհման և չեղարկման կարգը սահմանվում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի ղեկավարի հրամանով։

2. Կազմակերպության կարգավիճակ շնորհելու մասին դիմումը ներկայացվում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմին։ Այս դիմումին պետք է կցվի.

ա) քաղվածք ձեռնարկատերերի և ոչ ձեռնարկատիրական (ոչ առևտրային) իրավաբանական անձանց ռեեստրից,

բ) կազմակերպության կանոնադրությունը,

գ) կազմակերպության և զբոսաշրջային նշանակության վայրի կառավարման զարգացման հայեցակարգերը,

դ) հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի ղեկավարի հրամանով նախատեսված այլ, լրացուցիչ տեղեկություններ/փաստաթղթեր։

3. Կարգավիճակ շնորհելու կամ շնորհելը մերժելու մասին որոշումը կայացվում է 1-ամսյա ժամկետում։ Կարգավիճակի տրամադրումը մերժելու մասին որոշման հիմք է հանդիսանում դիմումատուի կողմից սույն հոդվածով սահմանված պահանջները չբավարարելը։ Կարգավիճակի շնորհման դեպքում հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը կազմակերպությունը գրանցում է գերատեսչական ռեեստրում։ Ռեեստրի տվյալները հրապարակվում են հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի կայքում։

4. «Զբոսաշրջային նշանակության վայրի կառավարման կազմակերպություն» անվանումն իրավունք ունի օգտագործել միայն այն անձը, ում հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի կողմից շնորհվել է զբոսաշրջության նշանակության վայրի կառավարման կազմակերպության կարգավիճակ: Եթե ​​անձը ոչ օրինաչափ է օգտագործում այս անվանումը, ապա հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմն իրավունք ունի նրանից պահանջել, որ նա դադարեցնի այս անվանման օգտագործումը:

5. Զբոսաշրջության նշանակության վայրի կառավարման կազմակերպության անվանման օգտագործմամբ գործունեություն իրականացնելը` առանց հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի կողմից զբոսաշրջային ​​նշանակության վայրի կառավարման կազմակերպության կարգավիճակ շնորհելու, առաջացնում է սույն օրենքով սահմանված պատասխանատվություն:

6. Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչությունը կմշակի կազմակերպության գործունեության կանոններ/չափորոշիչներ, սկզբունքներ ու առաջարկություններ, որոնց պահպանումը պարտադիր է։ Դրանց խախտումը կարող է հիմք հանդիսանալ կազմակերպության կարգավիճակի կասեցման/չեղարկման համար:

Հոդված 10. Կազմակերպության ֆինանսավորումը

Կազմակերպության ֆինանսավորման աղբյուրներն են.

ա) զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտների կամավոր նվիրատվությունները և անդամավճարները,

բ) համապատասխան ծրագրերի շրջանակներում Վրաստանի պետական ​​բյուջեից կամ մունիցիպալիտետի բյուջեից հատկացված միջոցները,

գ) դրամաշնորհները և այլ նվիրատվություններ,

դ) Վրաստանի օրենսդրությամբ թույլատրված այլ եկամուտներ:

Գլուխ IV

Զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտների գրանցումը, զբոսաշրջային ​​փաթեթի և հարակից զբոսաշրջային ծառայությունների պայմանագրերը

Հոդված 11. Զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտների գրանցումը

1. Զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտներն են՝ զբոսաշրջային օպերատորը, զբոսաշրջային ​​գործակալությունը (զբոսաշրջային գործակալը), հարակից զբոսաշրջային ծառայությունների մատակարարը, երկարաժամկետ հանգստի և ժամանակի բաշխման պայմանագրեր տրամադրողը, զբոսաշրջային ուղեվարը, հետիոտնային ուղեվարը, ռիսկային զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցողը, մասնավորապես՝ լեռնային ուղեվարը, լեռնադահուկային ուղեվարը և ալպյան ուղեվարը։

2. Զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտների վերաբերյալ տվյալների հաշվառումն ու հրապարակայնությունն ապահովելու նպատակով զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտը պարտավոր է Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված կարգով գրանցել համապատասխան գործունեությունը Տնտեսական գործունեությունների ռեեստրում, որը վարում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը՝ Հանրային ռեեստրի ազգային գործակալությունը։

3. Զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտը պարտավոր է համապատասխան գործունեության մեկնարկի, դադարեցման և (կամ) սույն գործունեության հետ կապված ցանկացած գրանցված տվյալի փոփոխության դեպքում Տնտեսական գործունեությունների ռեեստրում համապատասխան փոփոխություններ կատարելու նպատակով Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված կարգով համապատասխան տեղեկությունը ծանուցել հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Հանրային ռեեստրի ազգային գործակալությանը։

4. Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը` Հանրային ռեեստրի ազգային գործակալությունը, պարտավոր է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմին տրամադրել տնտեսական գործունեությունների ռեեստրում գրանցված զբոսաշրջային գործունեության սուբյեկտների մասին տեղեկություններ։

Հոդված 12. Վրաստան մուտք գործող զբոսաշրջիկների պարտադիր ապահովագրություն

Վրաստան մուտք գործող զբոսաշրջիկը պետք է ունենա բժշկական և դժբախտ պատահարների պարտադիր ապահովագրություն։

Հոդված 13. Զբոսաշրջային փաթեթի և հարակից ճամփորդական ծառայությունների պայմանագրերը և բացառությունները

1. Սույն օրենքի 14-րդ–26-րդ հոդվածները վերաբերում են այն փաթեթներին, որոնք վաճառողները վաճառում են զբոսաշրջիկներին կամ դրանք առաջարկում են զեղչով, ինչպես նաև վաճառողների կողմից զբոսաշրջիկներին ապահովված հարակից զբոսաշրջային ծառայությունները:

2. Սույն օրենքի 14-րդ–26-րդ հոդվածների գործողությունը չի տարածվում այն ​​փաթեթների և հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայությունների վրա, որոնք.

ա) տևում են 24 ժամից պակաս ժամանակ, բացառությամբ այն դեպքի, եթե դրանք ներառում են գիշերակաց,

բ) առաջարկվում է չկանոնակարգվող, ոչ առևտրային նպատակով և միայն զբոսաշրջիկների փոքր խմբի համար,

գ) այն ձեռք է բերվել վաճառողի և այլ ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի միջև կնքված գործնական ճամփորդության մասին հիմնական պայմանագրի հիման վրա և կապված է անձի գործունեության, մասնագիտության, առևտրի հետ։

3. Զբոսաշրջային օպերատորի կամ հարակից ճամփորդական ծառայություններ վաճառողի դիմումն այն մասին, որ նա հանդես է գալիս բացառապես որպես ճանապարհորդական ծառայություններ մատուցող, միջնորդ կամ գործում է որևէ այլ կարգավիճակով, կամ որ փաթեթը կամ հարակից ճամփորդական ծառայությունը փաթեթ կամ հարակից ճամփորդական ծառայություն չէ, զբոաշրջային օպերատորին կամ վաճառողին չի ազատում սույն գլխով իրեն վերապահված պարտավորությունների կատարումից։

4. Զբոսաշրջիկի ոչ մի պայմանագրային համաձայնագիր կամ դիմում, որն ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն ժխտում կամ սահմանափակում է զբոսաշրջիկի՝ սույն օրենքի 14-րդ–26-րդ հոդվածներով տրված իրավունքները, կամ որի նպատակն է անտեսել նույն հոդվածներով նախատեսված պահանջները, չպետք է պարտադիր լինի զբոսաշրջիկի համար։

5. Սույն օրենքի 14-րդ–26-րդ հոդվածներով նախատեսված պայմանագրային պահանջները չեն ազդում Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված ընդհանուր պայմանագրային իրավունքի վրա, որը կարգավորվում է Վրաստանի քաղաքացիական օրենսգրքով:

Հոդված 14. Նախապայմանագրային տեղեկություններ

1. Նախքան զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագիր կամ այլ համապատասխան առաջարկի հետ կապված պայմանագիր կնքելը, զբոսաշրջային օպերատորը, զբոսաշրջային գործակալությունը (զբոսաշրջային գործակալը) կամ այլ վաճառող պետք է զբոսաշրջիկին տրամադրի Վրաստանի կառավարության կողմից հաստատված տիպային ձևաթղթերի մասին որոշմամբ նախատեսված տեղեկությունները։

2. Բացառությամբ սույն հոդվածի առաջին կետով նախատեսված տեղեկությունների, կոնկրետ փաթեթի դեպքում զբոսաշրջիկին լրացուցիչ պետք է տրամադրվի հետևյալ նախապայմանագրային տեղեկությունները.

ա) զբոսաշրջային ​​ծառայությունների հիմնական բնութագրերի մասին, մասնավորապես.

ա.ա) նշանակման վայրը՝ երթուղու և ժամանակահատվածի (ամսաթվերի) մատնանշմամբ, իսկ եթե փաթեթը ներառում է կացարանի ծառայություններ՝ գիշերակացի համար նախատեսված գիշերների քանակը,

ա.բ) օգտագործվող տրանսպորտային միջոցների բնութագրերը և դրանց կատեգորիան, նպատակակետը, մեկնման և վերադարձի վայրերը, ամսաթվերը և ժամերը, միջանկյալ կանգառների ժամերն ու վայրերը: Եթե ​​մեկնման և վերադարձի ժամկետները ճշգրիտ որոշված ​​չեն, զբոսաշրջիկը պետք է տեղեկացվի մոտավոր ամսաթվերի մասին,

ա.գ) բնակեցման միջոցի գտնվելու վայրը, հիմնական բնութագրերը և կատեգորիան` նպատակակետ երկրի կանոնակարգին համապատասխան,

ա․դ) սնվելու ժամանակացույցը,

ա.ե) այցելություններ, էքսկուրսիաներ կամ այլ ծառայություններ, որոնք ներառված են փաթեթի համաձայնեցված ընդհանուր արժեքում,

ա․զ) խմբի անդամների ենթադրյալ թվաքանակը, եթե զբոսաշրջային ծառայությունը զբոսաշրջիկին տրամադրվում է որպես խմբի անդամի,

ա.է) հաղորդակցման լեզուն, որով կմատուցվեն զբոսաշրջային ​​ծառայությունները,

ա.ը) զբոսաշրջիկի պահանջի դեպքում, հաշվի առնելով նրա կարիքները, ճշգրիտ տեղեկություն այն մասին, թե արդյոք ճամփորդությունը հարմարեցված է սահմանափակ հնարավորություն ունեցող անձանց համար,

բ) զբոսաշրջային օպերատորի և (կամ) զբոսաշրջային ​​գործակալության (զբոսաշրջային ​​գործակալի) անվանումը, իրավաբանական հասցեն, հեռախոսահամարը և էլեկտրոնային փոստի հասցեն,

գ) փաթեթի ընդհանուր արժեքի մասին, ներառյալ հարկերը և այլ լրացուցիչ ծախսերը, իսկ եթե պայմանագիրը կնքելիս նշված ծախսերը հնարավոր չէ ողջամտորեն հաշվարկել, զբոսաշրջիկը պետք է տեղեկացվի այն մասին, որ նա կարող է ունենալ լրացուցիչ ծախսերի վճարման պարտավորություն,

դ) վճարման եղանակները, այդ թվում ցանկացած գումարի կամ արժեքի մի մասը, որը զբոսաշրջիկը նախապես վճարում է, և մնացած գումարի վճարման կամ զբոսաշրջիկի կողմից ֆինանսական երաշխիքների ներկայացման ժամանակացույցը,

ե) փաթեթը գործարկելու համար անհրաժեշտ անձանց նվազագույն քանակի մասին, ինչպես նաև տեղեկություն այն մասին, թե փաթեթի մեկնարկից քանի օր առաջ պայմանագիրը կարող է խզվել սույն օրենքի 21-րդ հոդվածի 3-րդ կետի համաձայն, եթե համապատասխան թվով մարդ չհավաքվի,

զ) անձնագրի և (կամ) վիզայի (այդ թվում, վիզա ստանալու համար անհրաժեշտ ժամանակի մասին տեղեկությունը) և նպատակակետ երկրում առողջության հետ կապված պահանջների վերաբերյալ,

է) զբոսաշրջիկի իրավունքի մասին՝ փաթեթի մեկնարկից առաջ ցանկացած պահի խզելու պայմանագիրը համապատասխան վճարի վճարման դիմաց,

ը) կամավոր կամ պարտադիր ապահովագրության մասին, որը մարում է զբոսաշրջիկի կողմից պայմանագրի խզման հետևանքով առաջացած ծախսերը կամ վնասի (կորուստների) հատուցման ծախսերը, այդ թվում՝ հայրենադարձության, դժբախտ պատահարի, հիվանդության կամ մահվան դեպքում,

թ) Վրաստանի տարածքում զբոսաշրջիկի առողջության և դժբախտ պատահարների պարտադիր ապահովագրության պայմանների և կարգի մասին, ինչպես նաև Վրաստանի օրենսդրությամբ սահմանված ցանկացած այլ պարտադիր ապահովագրության մասին, որոնք կկիրառվեն նրա նկատմամբ Վրաստանում գտնվելու ընթացքում։

3. Եթե պայմանագիրը կնքվում է հեռախոսով, ապա զբոսաշրջիկին սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված տեղեկությունը կտրամադրվի Վրաստանի կառավարության կողմից հաստատված ձևով:

4. Սույն օրենքի 2-րդ հոդվածի «լգ3.բ.ե» ենթակետով սահմանված դեպքում վաճառողը, որը փաթեթ է վաճառում, պարտավոր է զբոսաշրջիկին տեղեկացնել, որ առաջին վաճառողից ծառայության գնումը հաստատվելուց հետո 24 ժամվա ընթացքում երկրորդ վաճառողից ծառայության գնումը ամբողջության մեջ կդիտարկվի որպես փաթեթ: Այս դեպքում նրանցից յուրաքանչյուրը պետք է զբոսաշրջիկին տրամադրի սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված տեղեկությունը Վրաստանի կառավարության կողմից հաստատված ձևով։

5. Սույն հոդվածով նախատեսված տեղեկությունը զբոսաշրջիկին պետք է տրամադրվի պարզ, սպառիչ և տեսանելի ձևով: Եթե ​​նշված տեղեկությունը զբոսաշրջիկին տրամադրվում է գրավոր, ապա այն պետք է հնարավոր լինի հեշտությամբ կարդալ և հասկանալ։

Հոդված 15. Նախապայմանագրային տեղեկությունների պարտադիր բնույթը և պայմանագրի կնքումը

1. Սույն օրենքի 14-րդ հոդվածի 2-րդ կետի «ա», «գ»-«ե» և «է» ենթակետերով նախատեսված տեղեկությունները զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի անբաժանելի մասն են, և կարող են փոփոխվել միայն կողմերի համաձայնությամբ։ Զբոսաշրջային օպերատորը և (կամ) զբոսաշրջային ​​գործակալությունը (զբոսաշրջային գործակալը) պարտավոր է մինչև պայմանագիրը կնքելը զբոսաշրջիկին հստակ և նրան հասկանալի ձևով տեղեկացնել նախապայմանագրային տեղեկությունների մեջ կատարված ցանկացած փոփոխության մասին:

2. Եթե զբոսաշրջային օպերատորը և (կամ) զբոսաշրջային ​​գործակալությունը (զբոսաշրջային գործակալը) զբոսաշրջիկին չեն տրամադրել սույն օրենքի 14-րդ հոդվածի 2-րդ կետի «գ» ենթակետով նախատեսված լրացուցիչ ծախսերի մասին տեղեկությունը, նա չի ունենում լրացուցիչ ծախսեր անելու պարտավորություն։

Հոդված 16. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի բովանդակությունը և փաստաթղթերը, որոնք պետք է ներկայացվեն մինչև փաթեթի մեկնարկը

1. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը պետք է կազմվի հստակ և հասկանալի ձևով: Սույն պայմանագրի կնքումից հետո զբոսաշրջային օպերատորը և (կամ) զբոսաշրջային գործակալությունը (զբոսաշրջային գործակալը) պարտավոր են զբոսաշրջիկին տրամադրել պայմանագրի պատճենը կամ դրա կնքումը հաստատող տեղեկություն ժամանակակայուն կրիչի վրա: Զբոսաշրջիկը կարող է պահանջել պայմանագրի պատճենը նյութական տեսքով, եթե պայմանագիրը կնքվել է կողմերի ֆիզիկական ներկայությամբ:

2. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը, բացառությամբ սույն օրենքի 14-րդ հոդվածով նախատեսված տեղեկությունների, պետք է ներառի.

ա) տեղեկություններ զբոսաշրջիկի հատուկ խնդրանքների մասին, որոնց համաձայնել է զբոսաշրջային օպերատորը,

բ) տեղեկություն այն մասին, որ տուրօպերատորը.

բ.ա) պատասխանատու է պայմանագրով նախատեսված բոլոր զբոսաշրջային ծառայությունների պատշաճ կատարման համար՝ սույն օրենքի 22-րդ հոդվածին համապատասխան,

բ․բ) պարտավոր է դժվարությունների առաջացման դեպքում ապահովել օգնություն զբոսաշրջիկին սույն օրենքի 25-րդ հոդվածի համաձայն,

գ) ապահովում տրամադրողի ֆիրմային անվանումը և կոնտակտային տվյալները, ինչպես նաև հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի կոնտակտային տվյալները (հասցե, հեռախոսահամար, էլեկտրոնային փոստի հասցե),

դ) զբոսաշրջային օպերատորի տեղական ներկայացուցչի, կոնտակտային անձի կամ այլ ծառայության անունը, հասցեն, հեռախոսահամարը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն և համապատասխան դեպքերում ֆաքսի համարը, որը զբոսաշրջիկին թույլ կտա արագ կապ հաստատել զբոսաշրջային օպերատորի հետ և արդյունավետ շփվել նրա հետ, որպեսզի զբոսաշրջիկը կարողանա դժվարությունների դեպքում օգնություն խնդրել կամ բողոք ներկայացնել, եթե փաթեթի պայմանները պատշաճ կերպով չեն կատարվում,

ե) տեղեկություն այն մասին, որ զբոսաշրջիկը պարտավոր է ողջամիտ ժամկետում տեղեկացնել զբոսաշրջային օպերատորին փաթեթի պայմանների ցանկացած խախտման մասին,

զ) անչափահասի ճանապարհորդության դեպքում՝ անչափահասի կամ տեղակայման վայրում անչափահասի համար պատասխանատու անձի կոնտակտային տվյալները, եթե անչափահասին չի ուղեկցում ծնողը կամ օրինական ներկայացուցիչը, և փաթեթը ներառում է կացարան,

է) տեղեկություն բողոքի քննարկման ներքին ընթացակարգերի և սպառողների վեճերի լուծման այլընտրանքային մեխանիզմի մասին,

ը) տեղեկություն այն մասին, որ զբոսաշրջիկը սույն օրենքի 18-րդ հոդվածի համաձայն իրավունք ունի փաթեթը փոխանցել երրորդ անձի։

3. Սույն օրենքի 2-րդ հոդվածի «լգ3.բ.ե» ենթակետով նախատեսված դեպքում վաճառողը, որին փոխանցվում են զբոսաշրջիկի մասին տվյալները, պարտավոր է զբոսաշրջային օպերատորին տեղեկացնել, որ ինքը պայմանագիր է կնքել զբոսաշրջիկի հետ, դրանով իսկ ստեղծելով փաթեթ։ Վաճառողը պարտավոր է զբոսաշրջային օպերատորին տրամադրել բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են զբոսաշրջային օպերատորին իր պարտավորությունները կատարելու համար: Փաթեթի ստեղծման մասին տեղեկություն ստանալուն պես զբոսաշրջային օպերատորը զբոսաշրջիկին գրավոր տրամադրում է սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված տեղեկությունը:

4. Սույն հոդվածի 2-րդ և 3-րդ կետերով նախատեսված տեղեկությունները զբոսաշրջիկին պետք է տրամադրվեն հստակ և հասկանալի ձևով:

5. Փաթեթի մեկնարկից առաջ ողջամիտ ժամկետում զբոսաշրջային օպերատորը զբոսաշրջիկին պետք է ապահովի տոմսերով, ամրագրումը հաստատող և այլ համապատասխան փաստաթղթերով, ինչպես նաև տեղեկություններով մեկնման ժամանակացույցի, թռիչքի գրանցման վերջնաժամկետի, ուղևորության ընթացքում միջանկյալ կանգառների ժամանակացույցի մասին, կապակցող տրանսպորտի ու ժամանման մոտավոր ժամանակի մասին։

6. Զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է զբոսաշրջիկին տրամադրել ապահովագրական պոլիս կամ բանկային երաշխիք, ըստ որի ապահովագրական կազմակերպությունը/ապահովագրողը կամ ֆինանսական հաստատությունը պարտավորվում է զբոսաշրջիկին վճարել գումարը փաթեթի ամբողջական կամ մասնակի չկատարման դեպքում, եթե չկատարումը պայմանավորված է զբոսաշրջային օպերատորի անվճարունակությամբ։ Ապահովման մեջ պետք է նշված լինեն ապահովումը տրամադրող սուբյեկտի մասին տվյալներ՝ ներառյալ նույնականացման համարը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը, հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի կոնտակտային տվյալները, ինչպես նաև այլ անհրաժեշտ տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են ապահովումից օգտվելու համար։

7. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը պետք է կազմված լինի գրավոր՝ վրացերենով և կարող է կազմվել մեկ այլ լեզվով, որին տիրապետում է զբոսաշրջիկը։

Հոդված 17. Ապացուցման բեռը

Սույն գլխով նախատեսված տեղեկություններըը զբոսաշրջիկին տրամադրելու պարտավորության կատարումն ապացուցելու բեռը կրում է վաճառողը:

Հոդված 18. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի փոխանցումը երրորդ անձի

1. Զբոսաշրջիկը կարող է մինչև փաթեթի մեկնարկը զբոսաշրջային օպերատորին գրավոր ծանուցման հիման վրա փաթեթը փոխանցել այն անձին, որը բավարարում է զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրի պայմանները։ Զբոսաշրջիկը պարտավոր է զբոսաշրջային օպերատորին առնվազն 7 օրացուցային օր առաջ գրավոր տեղեկություն տրամադրել փաթեթը երրորդ անձի փոխանցելու մասին։

2. Զբոսաշրջային օպերատորը կարող է պահանջել այն լրացուցիչ ծախսերի վճարում, որոնք առաջացել են ճանապարհորդությանը երրորդ անձի մասնակցությամբ։ Զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է զբոսաշրջիկին տեղեկացնել իր փոխարեն երրորդ անձի մասնակցության վճարի մասին (զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը երրորդ անձին փոխանցելու), որի վճարման համար փաթեթ տրամադրող ու ստացող անձինք համատեղ և առանձին-առանձին պատասխանատու են: Նշված ծախսերը չպետք է լինեն անհամաչափ և չպետք է գերազանցեն զբոսաշրջային օպերատորի կողմից ճամփորդական փաթեթի պայմանագրի փոխանցման համար սահմանված իրական արժեքը:

3. Զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է փաթեթ փոխանցողին տրամադրել լրացուցիչ վճարների, ծախսերի և փոխանցման հետ կապված այլ ծախսերը հաստատող փաստաթուղթ:

Հոդված 19. Փաթեթի արժեքի փոփոխությունը

1. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը կնքելուց հետո զբոսաշրջային օպերատորը կարող է բարձրացնել փաթեթի գինը միայն այն դեպքում, եթե սույն պայմանագրում ուղղակիորեն նշված է.

ա) զբոսաշրջային օպերատորի իրավունքի մասին՝ բարձրացնելու փաթեթի գինը և սահմանված գնի փոփոխման ու հաշվարկման կարգը,

բ) զբոսաշրջիկի իրավունքի մասին պահանջելու փաթեթի արժեքի նվազեցում՝ սույն հոդվածի 5-րդ կետով նախատեսված հանգամանքների առաջացման դեպքում։

2. Փաթեթի գինը կարող է ավելացվել միայն այն դեպքում, եթե առկա է հետևյալ պայմաններից մեկը․

ա) զբոսաշրջիկի տեղափոխման արժեքը բարձրացել է վառելիքի կամ էներգիայի այլ աղբյուրների արժեքի բարձրացման պատճառով,

բ) ավելացել են կոնկրետ տրանսպորտային և բեռնափոխադրման ծառայությունների, ինչպես նաև օդանավերի վայրէջքի, զբոսաշրջիկների նստեցման և իջնելու, նավահանգիստներում և օդանավակայաններում բեռնափոխադրումների և փոխադրումների համար վճարները,

գ) բարձրացել է փաթեթով նախատեսված արտարժույթի փոխարժեքը։

3. Եթե, սույն հոդվածի առաջին կետով նախատեսված հանգամանքներից ելնելով, փաթեթի արժեքի ավելացումը կազմում է 8 տոկոսից ավելի, ապա կիրառվում են սույն օրենքի 20-րդ հոդվածի 2-րդ–6-րդ կետերի պահանջները:

4. Փաթեթի գնի բարձրացում թույլատրվում է միայն այն դեպքում, եթե զբոսաշրջային օպերատորը փաթեթի մեկնարկից առնվազն 20 օր առաջ զբոսաշրջիկին գրավոր կծանուցի արժեքի ավելացման մասին: Նշված ծանուցումը պետք է պարունակի համապատասխան հիմնավորում և նոր արժեքի հաշվարկ:

5. Եթե զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրով նախատեսված է արժեքի բարձրացման հնարավորություն, ապա սույն պայմանագիրը կնքելուց հետո զբոսաշրջիկն իրավունք ունի սույն հոդվածի 4-րդ կետով նախատեսված ժամկետում պահանջելու նաև արժեքի նվազեցում, եթե արժեքը նվազել է նույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված դեպքերում:

6. Փաթեթի արժեքի իջեցման դեպքում զբոսաշրջային օպերատորն իրավունք ունի զբոսաշրջիկին վերադարձվող գումարից պահել փաստացի կատարված վարչական ծախսը: Զբոսաշրջիկի պահանջով զբոսաշրջային օպերատորը պետք է ներկայացնի նշված վարչական ծախսերի վճարումը հաստատող փաստաթղթեր:

Հոդված 20. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի պայմանների այլ փոփոխություններ

1. Մինչ փաթեթի մեկնարկը զբոսաշրջային օպերատորը կարող է միակողմանիորեն փոխել զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրի պայմանները միայն այն դեպքում, եթե.

ա) սույն պայմանագրով նրան տրվում է միակողմանի փոփոխության իրավունք,

բ) համապատասխան փոփոխությունն աննշան է,

գ) նա զբոսաշրջիկին գրավոր, հստակ և հասկանալի ձևով կտեղեկացնի համապատասխան փոփոխության մասին։

2. Եթե մինչև փաթեթի մեկնարկը զբոսաշրջային օպերատորը հարկադրված է նշանակալիորեն փոխել զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրի հիմնական հատկանիշները, մասնավորապես՝ սույն օրենքի 14-րդ հոդվածի 2-րդ կետի «ա» ենթակետով նախատեսված պայմանները, կամ չի կարող կատարել սույն օրենքի 16-րդ հոդվածի 2-րդ կետի «ա» ենթակետով կամ նույն օրենքի 19-րդ հոդվածի 3-րդ կետի համաձայն փաթեթի գինը բարձրացնում է 8 տոկոսից ավել չափով, զբոսաշրջիկը զբոսաշրջային օպերատորի կողմից սահմանված ողջամիտ ժամկետում իրավունք ունի.

ա) համաձայնել առաջարկվող փոփոխություններին,

բ) խզել զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագիրը՝ չվճարելով պայմանագրի խզման վճար։

3. Եթե զբոսաշրջիկը խզում է զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագիրը սույն հոդվածի 2-րդ կետի համաձայն, զբոսաշրջային օպերատորը կարող է նրան առաջարկել նույն կամ ավելի լավ որակով փաթեթ, և զբոսաշրջիկն իրավունք ունի ընդունել առաջարկը կամ մերժել այն:

4․ Զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է զբոսաշրջիկին անհապաղ գրավոր, պարզ և հասկանալի կերպով տեղեկացնել.

ա) սույն հոդվածի 2-րդ կետով և համապատասխան դեպքում նույն հոդվածի 5-րդ կետով նախատեսված արժեքի փոփոխության և այդ փոփոխության արժեքի վրա ազդեցության մասին տեղեկությունը,

բ) այն ողջամիտ ժամկետի մասին, որի ընթացքում զբոսաշրջիկը պարտավոր է զբոսաշրջային օպերատորին տեղեկացնել սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված որոշման մասին,

գ) այն մասին, որ եթե զբոսաշրջիկը սույն կետի «բ» ենթակետով նախատեսված ժամկետում չպատասխանի, ապա կհամարվի, որ զբոսաշրջիկը համաձայն է համապատասխան փոփոխություններին,

դ) փոփոխված փաթեթի արժեքի մասին տեղեկությունը՝ համապատասխան հանգամանքների առկայության դեպքում:

5. Եթե մինչև փաթեթի մեկնարկը զբոսաշրջային օպերատորը ստիպված է էապես փոխել զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի հիմնական հատկանիշները, և զբոսաշրջիկը խզում է զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը, զբոսաշրջային օպերատորը կարող է նրան առաջարկել նույն կամ ավելի լավ որակի փաթեթ, իսկ զբոսաշրջիկն իրավունք ունի ընդունել առաջարկը կամ մերժել այն։ Այս դեպքում զբոսաշրջիկն իրավունք ունի պահանջելու համապատասխան գնի նվազեcում, եթե առաջարկվող փաթեթի նոր պայմանները կամ նոր փաթեթի պայմաններն ավելի ցածր որակ կամ արժեք ունեն, քան նախորդ փաթեթը:

6. Եթե զբոսաշրջիկը սույն հոդվածի 2-րդ կետի «բ» ենթակետին համապատասխան խզում է զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագիրը և համաձայն չէ փոփոխված փաթեթի հետ, ապա զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է ողջամիտ ժամկետում, բայց ոչ ուշ, քան 14 օրացուցային օրվա մեջ, զբոսաշրջիկին վերադարձնել սույն օրենքի համաձայն վճարված փաթեթի արժեքը սույն օրենքի 23-րդ հոդվածի 2-րդ–6-րդ կետերի համաձայն։

Հոդված 21. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի դադարեցումը և մինչև փաթեթի մեկնարկը հրաժարվելու իրավունքը

1. Զբոսաշրջիկը կարող է խզել զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը ցանկացած ժամանակ մինչև փաթեթի մեկնարկը: Եթե ​​զբոսաշրջիկը խզում է զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը սույն կետի համաձայն, նա պարտավոր է զբոսաշրջային օպերատորին վճարել պայմանագրի խզման համար համապատասխան և հիմնավորված վճար: Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրով կարող է նախատեսվել խելամիտ և ստանդարտ վճար պայմանագրի դադարեցումից մինչև փաթեթի մեկնարկը եղած ժամանակին համապատասխան: Վճարի ստանդարտ արժեքի բացակայության դեպքում չեղարկման վճարի չափը պետք է համապատասխանի փաթեթի արժեքին՝ հանած ծախսերի խնայողությունները և այլընտրանքային զբոսաշրջային ծառայությունների ապահովման եկամուտը: Զբոսաշրջիկի պահանջով զբոսաշրջային օպերատորը պետք է ներկայացնի խզման վճարի չափի հիմնավորումը։

2. Անկախ սույն հոդվածի առաջին կետից՝ զբոսաշրջիկն իրավունք ունի խզել զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագիրը մինչև փաթեթի մեկնարկը՝ առանց վճար վճարելու՝ անխուսափելի և հատուկ հանգամանքների առկայության դեպքում, որ առաջացել են նշանակման վայրում կամ դրա անմիջական մոտակայքում, որոնք էական ազդեցություն ունեն փաթեթի կատարման կամ ուղևորների տեղափոխման վրա։ Սույն կետին համապատասխան զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի խզման դեպքում զբոսաշրջիկն իրավունք ունի, որ ամբողջությամբ փոխհատուցվի ցանկացած գումար, որ նա վճարել է փաթեթի կազմում, թեև նա չունի լրացուցիչ փոխհատուցում ստանալու իրավունք:

3. Զբոսաշրջային օպերատորն իրավունք ունի խզել զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագիրը, ամբողջությամբ վերադարձնել փաթեթի արժեքը զբոսաշրջիկին, սակայն նրա նկատմամբ չի սահմանվի լրացուցիչ փոխհատուցման վճարում, եթե առկա է հետևյալ պայմաններից մեկը.

ա) զբոսաշրջային ​​ծառայությունների մատուցման համար զբոսաշրջիկների թիվը պակաս է պայմանագրով նախատեսված անձանց նվազագույն թվից, և զբոսաշրջային օպերատորը զբոսաշրջիկին տեղեկացնում է պայմանագրի խզման մասին պայմանագրով նախատեսված ժամկետում, սակայն.

ա.ա) փաթեթի մեկնարկից ոչ ուշ, քան 20 օր առաջ, եթե ճանապարհորդության ժամկետը 6 օրից ավելի է,

ա.բ) փաթեթի մեկնարկից ոչ ուշ, քան 7 օր առաջ, եթե ճանապարհորդության ժամկետը 2-ից 6 օր է,

ա.գ) փաթեթի մեկնարկից ոչ ուշ, քան 48 ժամ առաջ, եթե ճանապարհորդության ժամկետը 2 օրից պակաս է,

բ) զբոսաշրջային օպերատորը չի կարող կատարել զբոսաշրջային պայմանագրով նախատեսված պարտավորությունը իրենից անկախ պատճառով, անխուսափելի և առանձնահատուկ հանգամանքներից ելնելով, և մինչև փաթեթի մեկնարկը զբոսաշրջիկին կտեղեկացնի պայմանագրի խզման մասին։

4. Զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է զբոսաշրջիկին վերադարձնել սույն հոդվածի 2-րդ և 3-րդ կետերով նախատեսված գումարը կամ սույն հոդվածի առաջին կետի համաձայն փոխհատուցել զբոսաշրջիկի կամ նրա անունից հանդես եկող անձի կողմից զբոսաշրջային փաթեթի խզման հետ կապված ցանկացած ծախս, հանած պայմանագիրը խզելու արժեքը։ Նշված միջոցները պետք է վերադարձվեն զբոսաշրջիկին ողջամիտ ժամկետում, բայց ոչ ուշ, քան զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրի դադարեցումից հետո 14 օրվա ընթացքում։

5. Զբոսաշրջիկն իրավունք ունի, առանց որևէ պատճառ նշելու, հրաժարվել զբոսաշրջային գործունեություն ծավալող հիմնարկից դուրս կնքված զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրից, դրա կնքումից հետո 14 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

Հոդված 22. Պատասխանատվություն զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրի չկատարման համար

1. Զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրով նախատեսված ծառայությունների մատուցման պատասխանատվությունը կրում է զբոսաշրջային օպերատորը՝ անկախ այն հանգամանքից, այդ ծառայությունները մատուցվում են անմիջապես իր, թե զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցող այլ անձի կողմից:

2. Հաշվի առնելով դեպքի հանգամանքները՝ զբոսաշրջիկը պարտավոր է ողջամիտ ժամկետում զբոսաշրջային օպերատորին տեղեկացնել զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրով նախատեսված ծառայությունների մատուցման ընթացքում հայտնաբերված անհամապատասխանության մասին։

3. Եթե զբոսաշրջային ​​որևէ ծառայություն չի իրականացվում զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրին համապատասխան, զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է շտկել անհամապատասխանությունը, բացառությամբ այն դեպքերի, եթե գոյություն ունի հետևյալ պայմաններից որևէ մեկը.

ա) դրա վերացումն անհնար է,

բ) դրա վերացումը պահանջում է անհամաչափ մեծ ծախսեր՝ հաշվի առնելով անհամապատասխանության շրջանակը և զբոսաշրջային ծառայությունների արժեքը։

4. Եթե զբոսաշրջային օպերատորը սույն հոդվածի 3-րդ կետով նախատեսված պատճառներով չի վերացնում անհամապատասխանությունը, ապա կիրառվում է սույն օրենքի 23-րդ հոդվածը:

5. Եթե զբոսաշրջային օպերատորը զբոսաշրջիկի կողմից սահմանված ողջամիտ ժամկետում չվերացնի անհամապատասխանությունը, ապա զբոսաշրջիկը կարող է ինքնուրույն վերացնել անհամապատասխանությունը և պահանջել փոխհատուցել այդ նպատակով կատարված անհրաժեշտ ծախսերը: Ողջամիտ ժամկետ պարտադիր չէ սահմանել, եթե զբոսաշրջային օպերատորը հրաժարվում է վերացնել անհամապատասխանությունը կամ զբոսաշրջիկը շահագրգռված է անհամապատասխանության անհապաղ վերացմամբ:

6. Եթե զբոսաշրջային ​​ծառայությունների զգալի մասը, ներառյալ մեկնման վայր վերադարձի ծառայությունը, չի կարող իրականացվել զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի համաձայն, զբոսաշրջային օպերատորը փաթեթը շարունակելու համար զբոսաշրջիկին պետք է առաջարկի սույն պայմանագրով նախատեսված զբոսաշրջային ծառայության համանման կամ ավելի բարձր որակի այլընտրանքային զբոսաշրջային ​​ծառայություններ։

7. Եթե զբոսաշրջային օպերատորը, որպես այլընտրանքային զբոսաշրջային ծառայություն, զբոսաշրջիկին առաջարկում է ավելի ցածր որակի փաթեթ, ապա զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է համապատասխանաբար իջեցնել զբոսաշրջիկի փաթեթի արժեքը: Զբոսաշրջիկը կարող է հրաժարվել առաջարկվող այլընտրանքային զբոսաշրջային ​​ծառայություններից միայն այն դեպքում, եթե դրանք էապես տարբերվում են զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրով համաձայնեցված զբոսաշրջային ​​ծառայություններից կամ զբոսաշրջային ծառայությունների համար նվազեցված արժեքը ոչ համապատասխան է։

8. Եթե անհամապատասխանությունը էականորեն ազդում է փաթեթի կատարման վրա, և զբոսաշրջային օպերատորը չի կարող այն վերացնել զբոսաշրջիկի կողմից սահմանված ողջամիտ ժամկետում, զբոսաշրջիկը կարող է խզել զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագիրը՝ առանց պայմանագրի դադարեցման վճար վճարելու և համապատասխան դեպքում պահանջել արժեքի նվազեցում կամ/և վնասի հատուցում սույն օրենքի 23-րդ հոդվածի համաձայն։

9. Եթե այլընտրանքային զբոսաշրջային ծառայությունների իրականացումն անհնար է կամ զբոսաշրջիկը հրաժարվում է առաջարկվող այլընտրանքային զբոսաշրջային ծառայություններից՝ համաձայն սույն հոդվածի 7-րդ կետի, զբոսաշրջիկն իրավունք ունի ստանալ արժեքի նվազեցում և (կամ) վնասի փոխհատուցում` առանց զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրի խզման` սույն օրենքի 23-րդ հոդվածի համաձայն:

10. Եթե փաթեթը նախատեսում է ուղևորների տեղափոխում, ապա զբոսաշրջային օպերատորը սույն հոդվածի 8-րդ և 9-րդ կետերով նախատեսված դեպքերում անհապաղ և առանց զբոսաշրջիկից լրացուցիչ ծախսեր գանձելու պետք է իրականացնի համապատասխան տրանսպորտով նրա հետ վերադարձ մեկնման վայր։

11. Եթե անխուսափելի և առանձնահատուկ հանգամանքների պատճառով հնարավոր չէ ապահովել զբոսաշրջիկի հետ վերադարձը՝ ըստ փաթեթով նախատեսված համաձայնագրի, ապա զբոսաշրջային օպերատորը կրում է համարժեք կատեգորիայի (հնարավորության դեպքում) կացության ծախսերը՝ առավելագույնը 3 գիշեր յուրաքանչյուր զբոսաշրջիկի համար:

12. Սույն հոդվածի 11-րդ կետով նախատեսված ծախսերի սահմանափակումը չի տարածվում սահմանափակ հնարավորություն ունեցող անձի և նրան ուղեվար ցանկացած անձի, հղի կնոջ և առանց ուղեկցության անչափահասի, ինչպես նաև հատուկ բժշկական օգնության կարիք ունեցող անձանց վրա, եթե զբոսաշրջային օպերատորը տեղեկացվում է նրանց հատուկ կարիքների մասին մինչև փաթեթի մեկնարկը ոչ ուշ, քան 48 ժամ առաջ:

Հոդված 23. Արժեքի նվազեցում և վնասնի հատուցում

1. Զբոսաշրջիկն իրավունք ունի պահանջել արժեքի նվազեցում այն ​​ժամանակահատվածին համամասնորեն, որի ընթացքում եղել է անհամապատասխանությունը, եթե դա պայմանավորված չէ զբոսաշրջիկի մեղքով:

2. Զբոսաշրջիկն իրավունք ունի զբոսաշրջային օպերատորից ստանալ փոխհատուցում համապատասխան մատուցվելիք ծառայության անհամապատասխանության պատճառով կրած ցանկացած վնասի համար: Փոխհատուցումը պետք է վճարվի ողջամիտ ժամկետում։

3. Զբոսաշրջիկը վնասի փոխհատուցում ստանալու իրավունք չունի, եթե զբոսաշրջային օպերատորը հաստատի, որ անհամապատասխանությունը պայմանավորված է հետևյալ պատճառներից մեկով.

ա) զբոսաշրջիկի մեղքով,

բ) այն երրորդ կողմի մեղքով, որը կապված չէ փաթեթով նախատեսված զբոսաշրջային ծառայության մոտուցման հետ, և այս զբոսաշրջային օպերատորը չէր կարող դա նախատեսել կամ/և կանխել,

գ) անխուսափելի և առանձնահատուկ հանգամանքներով։

4. Զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրով զբոսաշրջիկին պատճառված վնասի պատճառով զբոսաշրջային օպերատորը կարող է սահմանափակել իր պատասխանատվությունը փաթեթի արժեքի եռապատիկի չափով: Չի թույլատրվում պատասխանատվության սահմանափակում սահմանել, եթե վնասը ֆիզիկական վնասվածք է պատճառել զբոսաշրջային օպերատորի դիտավորությամբ կամ կոպիտ անզգուշությամբ:

5. Սույն օրենքով նախատեսված վնասների փոխհատուցում կամ փաթեթի արժեքի նվազեցում պահանջելու զբոսաշրջիկի իրավունքը չի ազդում զբոսաշրջիկի այն իրավունքների վրա, որոնք նախատեսված են հատուկ նորմատիվ ակտերով կամ միջազգային կոնվենցիաներով։ Հետևաբար՝ զբոսաշրջիկը կարող է ներկայացնել սույն գլխով և հատուկ նորմատիվ ակտերով կամ միջազգային կոնվենցիաներով նախատեսված պահանջները։ Եթե ​​զբոսաշրջիկը ստացել է փոխհատուցում կամ նրա փաթեթի արժեքը կրճատվել է սույն գլխով և հատուկ նորմատիվ ակտերով կամ միջազգային կոնվենցիաներով սահմանված պահանջների ներկայացման հիման վրա, ապա ավելորդ փոխհատուցումից խուսափելու համար պետք է տեղի ունենա վճարների փոխադարձ պահում:

6. Սույն հոդվածով նախատեսված պահանջների վաղեմության ժամկետը 2 տարի է։

Հոդված 24. Զբոսաշրջային օպերատորի հետ զբոսաշրջային ​​գործակալության (զբոսաշրջային ​​գործակալի) միջոցով կապ հաստատելը:

Զբոսաշրջիկն իրավունք ունի փաթեթի կատարման հետ կապված հաղորդագրություններ, հարցումներ և բողոքներ ուղարկել անմիջապես զբոսաշրջային գործակալությանը (զբոսաշրջային գործակալին), ումից այն գնել է: Զբոսաշրջային գործակալությունը (զբոսաշրջային գործակալը) պարտավոր է նշված հաղորդագրությունները, հարցումներն ու բողոքները ուղարկել զբոսաշրջային օպերատորին առանց ուշացման։ Զբոսաշրջային ​​գործակալությանը (զբոսաշրջային գործակալին) ուղարկված հաղորդագրությունը համարվում է զբոսաշրջային օպերատորին ուղարկված:

Հոդված 25. Օգնելու պարտավորությունը

1. Զբոսաշրջային օպերատորը պարտավոր է առանց հապաղելու օգնել զբոսաշրջիկին ճանապարհորդության ընթացքում առաջացող դժվարությունների դեպքում, այդ թվում՝ սույն օրենքի 22-րդ հոդվածի 11-րդ կետով նախատեսված հանգամանքների առկայության դեպքում, այն է՝

ա) զբոսաշրջիկին տրամադրել տեղեկություն տեղի առողջապահական ծառայությունների, տեղի իշխանության համապատասխան մարմինների և հյուպատոսական օգնության մասին,

բ) օգնել զբոսաշրջիկին հաղորդակցության հաստատման և այլընտրանքային զբոսաշրջային ծառայություններ գտնելու հարցում,

գ) զբոսաշրջիկին, եթե նա սահմանափակ հնարավորություն ունեցող կամ սահմանափակ շարժունակություն ունեցող անձ է, տրամադրել տեղեկություն ներառական զբոսաշրջային ծառայությունների և դրանց հասանելիության մասին, ինչպես նաև, ցանկության դեպքում տրամադրել ստուգված տեղեկություն, ըստ նրա կարիքների, ողջամիտ հարմարեցման և այլընտրանքային զբոսաշրջային ​​ծառայությունների վերաբերյալ։

2. Եթե վտանգը և (կամ) էական խոչընդոտն առաջացել է զբոսաշրջիկի անփութությամբ կամ նրա դիտավորությամբ կատարված արարքի հետևանքով, ապա զբոսաշրջային օպերատորն իրավունք ունի զբոսաշրջիկից խնդրել օգնություն ցուցաբերելու համար համապատասխան վճար վճարել: Նշված վճարը չպետք է գերազանցի զբոսաշրջային օպերատորի կողմից փաստացի կատարված ծախսերը:

Հոդված 26. Պատասխանատվություն ամրագրման ժամանակ թույլ տված սխալի համար

Վաճառողը պատասխանատվություն է կրում իր համակարգում առաջացած ցանկացած տեխնիկական անսարքության համար, որն իր պատճառով է հարուցված։ Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում այն սխալի համար, որ ամրագրման ժամանակ թույլ է տրվել զբոսաշրջիկի պատճառով կամ անխուսափելի և առանձնահատուկ հանգամանքների պատճառով։

Գլուխ V

Պաշտպանություն անվճարունակությունից

Հոդված 27. Զբոսաշրջային օպերատորի անվճարունակության հետևանքով ծագած պարտավորությունների կատարման ապահովումը

1. Եթե փաթեթով մատուցվող ծառայություններն ամբողջությամբ կամ մասնակի չեն կատարվում զբոսաշրջային օպերատորի անվճարունակության պատճառով, զբոսաշրջային օպերատորը պետք է ունենա համապատասխան ֆինանսական երաշխիք (ապահովություն) զբոսաշրջիկի կողմից նախապես վճարված գումարը փոխհատուցելու համար: Եթե ​​փաթեթը ներառում է զբոսաշրջիկի տեղափոխումը, ապա նշված ֆինանսական երաշխիքը (անվտանգությունը) պետք է ծածկի նաև մեկնման վայր վերադարձնելու հնարավոր ծախսերը: Եթե ​​զբոսաշրջային օպերատորը գրանցված չէ Վրաստանում կամ Եվրոպական տնտեսական միության անդամ երկրի տարածքում, նա պետք է ներկայացնի նաև ֆինանսական երաշխիք (անվտանգություն)՝ համաձայն սույն օրենքի։

2. Զբոսաշրջիկները զբոսաշրջային օպերատորի ապահովումից կարող են օգտվել ՝ անկախ իրենց բնակության և մեկնման վայրից կամ փաթեթի վաճառքի վայրից, ինչպես նաև ապահովագրություն տրամադրող կազմակերպության գտնվելու վայրից:

3. Եթե փաթեթը հնարավոր չէ կատարել զբոսաշրջային օպերատորի անվճարունակության պատճառով, ապա մեկնման վայր հետ վերադարձնելը և անհրաժեշտության դեպքում զբոսաշրջիկի տեղավորումը մինչև մեկնման վայր հետ վերադարձնելը կատարվում է ֆինանսական երաշխիքի (տրամադրման) միջոցով և անվճար: Եթե ​​զբոսաշրջային ​​ծառայություններ չեն տրամադրվել, ապա փոխհատուցումը կատարվում է զբոսաշրջիկի ցանկությամբ՝ ողջամիտ ժամկետում։

4. Սույն օրենքի իմաստով անվճարունակ է համարվում զբոսաշրջային օպերատորը, եթե նա չի կարողանում ապահովել պատշաճ իր ժամկետին պարտավորությունների կատարումը/վճարումը, ինչն անհնար է դարձնում զբոսաշրջային ծառայությունների մատուցումը: Ապահովումն իրականացվում է ապահովագրությամբ կամ բանկային երաշխիքով:

5. Ներկայացված ֆինանսական երաշխիքը (ապահովությունը) զբոսաշրջիկին իրավունք է տալիս հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչությանը դիմելու հիման վրա ստանալ սույն գլխով նախատեսված փոխհատուցումը։

Հոդված 28. Անվճարունակությունից պաշտպանությունը և հարակից զբոսաշրջային ծառայությունների հետ կապված տեղեկությունների պահանջը

1. Հարակից զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցողները պարտավոր են ունենալ ֆինանսական երաշխիք (ապահովում) զբոսաշրջիկից ստացած բոլոր վճարումների նկատմամբ, եթե զբոսաշրջային ծառայությունը, որը հարակից զբոսաշրջային ծառայության մաս է, չի կարող իրականացվել իրենց անվճարունակության պատճառով:

2. Եթե հարակից զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցողները հանդիսանում են զբոսաշրջիկների տեղափոխման համար պատասխանատու անձինք, ապա ֆինանսական երաշխիքը (ապահովումը) պետք է մարի նաև զբոսաշրջիկի հետ վերադարձնելը մեկնման վայր։

3. Սույն հոդվածով նախատեսված դեպքերի վրա տարածվում է սույն օրենքի 27-րդ հոդվածի 1-ին և 3-րդ կետերի գործողությունը:

4. Վաճառողը, որը նպաստում է հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայությունների գնմանը և վաճառողը, որը գրանցված է Եվրոպական տնտեսական միության սահմաններից դուրս, պարտավոր են մինչև պայմանագրի ուժի մեջ մտնելը զբոսաշրջիկին հստակ և հասկանալի բացատրել, որ.

ա) նա չի կարող օգտվել զբոսաշրջային փաթեթի պայմանագրով սահմանված իրավունքներից, որոնք նախատեսված են սույն օրենքով, և պայմանագրով նախատեսված ծառայությունների պատշաճ կատարման համար պատասխանատու է միայն յուրաքանչյուր ծառայություն մատուցող,

բ) անվճարունակության դեպքում նա կօգտվի սույն հոդվածի առաջին կետով նախատեսված վճարունակության ապահովումից։

5. Ստանդարտ տեղեկությունը զբոսաշրջիկին տրամադրվում է Վրաստանի կառավարության կողմից հաստատված ձևով:

6. Եթե սույն հոդվածի 1-ին-5-րդ կետերի պահանջները հարակից զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցողը չի կատարում, ապա հարակից զբոսաշրջային ծառայությունների նկատմամբ կկիրառվեն սույն օրենքի 18-րդ և 21-րդ–25-րդ հոդվածներով նախատեսված իրավունքներն ու պարտականությունները:

7. Եթե զբոսաշրջիկը լրացուցիչ պայմանագիր է կնքում վաճառողի հետ, որը հարակից զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցող չէ, սակայն սույն պայմանագրի կնքմամբ ստեղծվում է հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայությունների պայմանագիր, ապա վաճառողը պարտավոր է հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայություններ մատուցողին ծանուցել այսպիսի պայմանագիր կնքելու մասին։

Հոդված 29. Պարտավորությունների ապահովման շրջանակը

1. Զբոսաշրջային օպերատորի կողմից ներկայացված դրամական ապահովումը ներառում է.

ա) փաթեթը գնելու համար վճարված գումարի վերադարձ, եթե փաթեթը չեղարկվել է,

բ) փաթեթի այն մասի փոխհատուցման գումար, որը չեղարկվել է,

գ) զբոսաշրջիկի մեկնման վայր հետ վերադարձնելու ծախսերը, եթե փաթեթը նախատեսում է զբոսաշրջիկի տեղափոխում,

դ) մինչև զբոսաշրջիկին մեկնման վայր հետ վերադարձնելու տեղավորման ծախսերը։

2. Հարակից զբոսաշրջային ծառայության մասնակցի կողմից ներկայացված համապատասխան դրամական ապահովումը ներառում է.

ա) զբոսաշրջիկի վճարած գումարի վերադարձ, եթե զբոսաշրջային ​​ծառայությունը, որը նախատեսված էր հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայության պայմանագրով, չի տրամադրվել վաճառողի անվճարունակության պատճառով,

բ) զբոսաշրջիկի մեկնման վայր հետ վերադարձնելու ծախսերը, եթե համապատասխան զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցողի պատասխանատվությունը ներառում է փոխադրում,

գ) մինչև զբոսաշրջիկի մեկնման վայր հետ վերադարձնելը զբոսաշրջիկի տեղավորման ծախսերը, եթե հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայությունները ներառում են զբոսաշրջիկների տեղափոխումը, և փոխադրման պատասխանատվությունը կրում է վաճառողը։

3. Զբոսաշրջային օպերատորը համապատասխան երաշխիքային փաստաթղթի (վկայականի) 1 օրինակ ներկայացնում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմին։ Ապահովման և դրա չափի մասին տեղեկությունն արտացոլվում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի հատուկ ռեեստրում:

4. Զբոսաշրջային օպերատորի անվճարունակության ապահովման հետ կապված տեղեկությունների փոխանակման համար կենտրոնական կոնտակտային մարմինը հանրային իրավունքի իրավաբանական անձն է՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը։

5. Եթե կենտրոնական կոնտակտային մարմինը կասկածներ ունի զբոսաշրջային օպերատորի անվճարունակության վերաբերյալ, ապա պետք է բացատրություն պահանջի Եվրոպական տնտեսական տարածքի մասին համաձայնագրի մեկ այլ անդամ երկրից, որը զբոսաշրջային օպերատորի գրանցման պետությունն է։

6. Եթե կենտրոնական կոնտակտային մարմինը Եվրոպական տնտեսական տարածքի մասին համաձայնագրի մեկ այլ անդամ պետության կենտրոնական կոնտակտային մարմնից ստանում է Վրաստանում գրանցված զբոսաշրջային օպերատորի կողմից տրամադրված անվճարունակության ապահովագրության մասին հարցում, ապա նա պետք է հնարավորինս արագ արձագանքի այդ հարցմանը, հաշվի առնելով հարցի հրատապությունն ու բարդությունը՝ հարցումն ստանալուց ոչ ուշ, քան 15 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

Հոդված 30. Պարտավորության կատարումն ապահովելու չափի հաշվարկումը

1. Պարտավորության կատարումն ապահովելու չափի հաշվարկման կարգն ու ընթացակարգը սահմանվում է Վրաստանի կառավարության որոշմամբ։

2. Սույն օրենքով սահմանված պարտավորությունը կատարելու համար ներկայացված ապահովման գումարը պետք է լինի արդյունավետ և ներառի ողջամտորեն սպասվելիք ծախսերը: Այն պետք է մարի զբոսաշրջիկների կողմից կամ նրանց անունից փաթեթների համար վճարված գումարները՝ առաջին վճարումների և վերջնական վճարումների փաթեթների ավարտի միջև ընկած ժամանակահատվածի տևողության նախատեսմամբ, ինչպես նաև զբոսաշրջային օպերատորի անվճարունակության դեպքում մեկնման վայր հետ վերադարձնելու գնահատված ծախսերը: Նշված ապահովման գումարի համապատասխանության (բավարար չափի) ապացուցման բեռը կրում է զբոսաշրջային օպերատորը:

3. Վաճառողը պարտավոր է եռամսյակը մեկ անգամ, մինչև յուրաքանչյուր հաշվետու ժամանակաշրջանի հաջորդ ամսվա 20-ը հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմին հաշվետվություն ներկայացնել փաթեթների և զբոսաշրջային հարակից ծառայությունների վաճառքից ստացված ընդհանուր եկամուտների մասին։ Վաճառողը պետք է ներկայացնի հաջորդ եռամսյակի համար նորացված փաթեթների և հարակից զբոսաշրջային ծառայությունների պլանավորված վաճառքի մասին տվյալները, ինչպես նաև, 4-րդ եռամսյակի հաշվետվության հետ պետք է ներկայացնի հաջորդ տարվա պլանը (ըստ եռամսյակների մանրամասնացված), որը կօգտագործվի ապահովման չափը հաշվարկելու համար։

4. Ապահովման գործողության ժամկետը չպետք է պակաս լինի 6 ամսից:

5. Նոր ապահովումը պետք է ներկայացվի նախորդ ապահովման գործողության ժամկետի ավարտից 1 ամիս առաջ։ Նոր ապահովման գործողությունը պետք է սկսվի ոչ ուշ, քան նախորդ ապահովման գործողության ժամկետի ավարտի հաջորդող օրը:

6. Եթե վաճառողը մի քանի ծառայությունների կազմակերպում է իրականացնում, ապա նա պարտավոր է ներկայացնել ամենաբարձր չափին համապատասխան ապահովում։

7. Վաճառողը պարտավոր է գնահատել իր ապահովման համարժեքությունը և անհրաժեշտության դեպքում ավելացնել դրա չափը:

8. Զբոսաշրջային օպերատորը կարող է ապահովագրել յուրաքանչյուր փաթեթ։ Այս ապահովագրությունը կմարի յուրաքանչյուր փաթեթ առանձին՝ համապատասխան ռիսկերի չափով: Յուրաքանչյուր փաթեթի ապահովագրության դեպքում պարտավորությունն ապահովելու համար պահանջվող գումարը որոշվում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի ղեկավարի հրամանով։

Հոդված 31. Պարտավորության ապահովման օգտագործումը

1. Եթե վաճառողի անվճարունակության պատճառով զբոսաշրջային ​​փաթեթի պայմանագրով նախատեսված պարտավորությունները չեն կարող կատարվել, վաճառողը պարտավոր է անհապաղ տեղեկացնել հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմին և կամ զբոսաշրջիկին, որը ձեռք է բերել հարակից զբոսաշրջային ​​ծառայությունների պայմանագրով նախատեսված ծառայություն։

2. Վաճառողի նկատմամբ «Վերականգնման և վարկատուների կոլեկտիվ բավարարման մասին» Վրաստանի օրենքով ընթացող գործը չի սահմանափակում հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմի իրավունքը՝ կիրառելու սույն գլխով նախատեսված ապահովումը։

3. Ապահովման կիրառման մասին որոշումը կայացնում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը։ Ապահովման կիրառման համար Հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը.

ա) սահմանում է զբոսաշրջիկների կողմից սույն գլխով նախատեսված պահանջները ներկայացնելու ժամկետը, որը չպետք է լինի 14 օրից պակաս,

բ) հավաքում է ապահովման կիրառման մասին զբոսաշրջիկների պահանջները, ստուգում է ժամանակին ներկայացված պահանջների հիմնավոր լինելը և, հնարավորության դեպքում, զբոսաշրջիկին առաջարկում փաթեթի երկարաձգում,

գ) ապահովում է սույն օրենքի 29-րդ հոդվածի առաջին կետի «ա» և «բ» ենթակետերով նախատեսված պարտավորությունների կատարում և ապահովություն տրամադրողի կողմից ապահովման գումարի (գումարների) վճարում ողջամիտ ժամկետում։

4. Անվճարունակության ապահովման կիրառման կարգն ու ընթացակարգերը սահմանվում են Վրաստանի կառավարության որոշմամբ:

Հոդված 32. Վրաստանի և Եվրամիության տնտեսական միության շրջանակներից դուրս հիմնադրված զբոսաշրջային գործակալության (զբոսաշրջային գործակալի) հատուկ պարտավորությունները

Սույն օրենքի 22-րդ–31-րդ հոդվածները տարածվում են նաև զբոսաշրջային ​​գործակալության (զբոսաշրջային գործակալի) վրա, որը վաճառում է Վրաստանի և Եվրամիության տնտեսական միության սահմաններից դուրս հիմնադրված զբոսաշրջային օպերատորի կողմից ստեղծված փաթեթը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ զբոսաշրջային ​​գործակալությունը (զբոսաշրջային ​​գործակալը) ապահովում է ապացույց, որ համապատասխան զբոսաշրջային օպերատորը կատարում է նույն հոդվածներով նախատեսված պահանջները:

Գլուխ VI

Ռիսկային զբոսաշրջային ​​ծառայության իրականացում

Հոդված 33. Ռիսկային զբոսաշրջային ծառայություն

1. Ռիսկային զբոսաշրջային ծառայությունների ցանկը սահմանվում է Վրաստանի կառավարության որոշմամբ։

2. Ռիսկային զբոսաշրջային ​​ծառայության իրականացման կարգը սահմանվում է սույն օրենքով և Վրաստանի կառավարության կողմից հաստատված տեխնիկական կանոնակարգով:

3. Ռիսկային զբոսաշրջային ​​ծառայություններ մատուցողը գործունեության իրականացման բոլոր փուլերում պետք է ունենա մասնագիտական ​​պատասխանատվության պարտադիր ապահովագրություն, որի պայմանները (այդ թվում, սահմանաչափերը) և իրականացման կարգը սահմանվում են Վրաստանի կառավարության որոշմամբ։

Հոդված 34. Լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի գործունեության իրականացում

1 Լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի գործունեությունն իրականացվում են սույն օրենքի և Վրաստանի այլ օրենսդրական և ենթաօրենսդրական նորմատիվ ակտերի հիման վրա:

2. Լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի գործունեության շրջանակը և իրավասությունները որոշվում են Վրաստանի կառավարության կողմից հաստատված տեխնիկական կանոնակարգով:

3. Լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի գործունեությունն իրականացնում է միայն Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմնի կողմից հավաստագրված ֆիզիկական անձը։

4. Լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի հավաստագրումն իրականացնում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Հավատարմագրման միասնական ազգային մարմնի՝ Հավատարմագրման կենտրոնի կողմից հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմինը:

5. Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմինը վարում է հավաստագրված անձանց ռեեստր և տրամադրում է լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի պաշտոնական նույնականացման նշան, որի ձևը հաստատում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը։

6. Սույն հոդվածի պահանջների նախատեսմամբ, լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի պաշտոնական նույնականացման նշանի տրամադրման և չեղարկման պայմանները, ինչպես նաև սույն նշանի ձևը սահմանում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը։

7. Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմինը պարտավոր է անհապաղ տեղեկացնել հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմին անձի հավաստագրման, հավաստագրի չեղարկման և (կամ) կասեցման մասին:

8. Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմինը պարտավոր է ապահովել հավաստագրված անձանց ռեեստրի հրապարակայնություն և դրա մշտական ​​թարմացում:

9. Հավատարմագրված անձանց կողմից հավաստագրման պահանջները խախտելու դեպքում հավատարմագրման անձնակազմի հավաստագրման մարմինն ապահովում է նրանց նկատմամբ համապատասխան միջոցների ձեռնարկում Վրաստանի օրենսդրությանը համապատասխան։

10. Լեռնային ուղեվարը, լեռնադահուկային ուղեվարը և ալպյան ուղեվարը գործունեության իրականացման բոլոր փուլերում պետք է ունենան քաղաքացիական պատասխանատվության պարտադիր ապահովագրություն, որի պայմանները (այդ թվում սահմանաչափերը) և իրականացման կարգը սահմանվում են Վրաստանի կառավարության որոշմամբ։

11. Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմնի կազմակերպաիրավական ձևն է ոչ ձեռնարկատիրական (ոչ առևտրային) իրավաբանական անձը:

Հոդված 35. Լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի պարտականությունները

1. Լեռնային ուղեվարը, լեռնադահուկային ուղեվարը և ալպյան ուղեվարը պարտավոր են.

ա) պահպանել լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի մասնագիտական ​​չափորոշիչները,

բ) գործունեություն իրականացնելիս կրեն պաշտոնական նույնականացման նշան, որը տրամադրվում է Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմինը։

2. Լեռնային ուղեվարի, լեռնադահուկային ուղեվարի և ալպյան ուղեվարի տարածքային իրավասությունները (այդ թվում, ճանապարհը և ռելիեֆը, բարձրությունը ծովի մակարդակից, թեքությունը, դիրքադրությունը և այլն), որտեղ կարելի է դրանցից յուրաքանչյուրի գործունեությունն իրականացնել, սահմանվում է Վրաստանի կառավարության կողմից հաստատված տեխնիկական կանոնակարգով։

Գլուխ VII

Զբոսաշրջային զբոսավարի գործունեության կանոնակարգումը

Հոդված 36. Զբոսաշրջային զբոսավարը

1. Վրաստանի տարածքում զբոսաշրջային զբոսավարի ծառայություններն իրականացվում են սույն գլխի պահանջներին համապատասխան:

2. Զբոսաշրջային զբոսավարը պարտավոր է գրանցվել տնտեսական գործունեության ռեեստրում:

3. Զբոսաշրջային զբոսավարի հավաստագրումը կամավոր է, և այն իրականացվում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձի՝ Հավատարմագրման միասնական ազգային մարմնի՝ Հավատարմագրման կենտրոնի կողմից Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմինը։

4. Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմինը պարտավոր է ապահովել հավաստագրված զբոսաշրջային զբոսավարների ռեեստրի հրապարակայնություն, դրա մշտական ​​թարմացում և հանրային իրավունքի իրավաբանական անձին՝ Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչությանը փոխանցում։

5. Զբոսաշրջային զբոսավարը, որը օտարերկրյա պետության քաղաքացի է, պարտավոր է գրանցվել Վրաստանի կառավարության սահմանած կանոններին համապատասխան:

6. Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմնի կազմակերպաիրավական ձևն է ոչ ձեռնարկատիրական (ոչ առևտրային) իրավաբանական անձը:

Հոդված 37. Զբոսաշրջային զբոսավարի պաշտոնական նույնականացման նշանը

1. Զբոսաշրջային զբոսավարի պաշտոնական նույնականացման նշանը տրվում է Հավատարմագրված անձնակազմի հավաստագրման մարմնի կողմից:

2. Սույն հոդվածի պահանջների նախատեսմամբ, զբոսաշրջային զբոսավարի պաշտոնական նույնականացման նշանի տրամադրման և չեղարկման կանոններն ու պայմանները, ինչպես նաև այդ նշանի ձևը սահմանում է հանրային իրավունքի իրավաբանական անձը` Վրաստանի զբոսաշրջության ազգային վարչակազմը։

3. Զբոսաշրջային զբոսավարի պաշտոնական նույնականացման նշանի կրողն ազատվում է պետական ​​թանգարաններ և պահպանվող տարածքներ մուտք գործելու համար սահմանված վճարի վճարումից:

4. Վրաստանի կառավարությունն իրավազոր է խրախուսման այլ տեսակներ սահմանել զբոսաշրջային զբոսավարի պաշտոնական նույնականացման նշան ունեցողների համար։

Գլուխ VIII

Ժամանակի բաշխման, երկարաժամկետ հանգստի, վերավաճառքի և փոխանակման պայմանագրեր

Հոդված 38. Սույն գլխի նպատակը և գործողության շրջանակը

1. Սույն գլխի նպատակն է նպաստել ներքին շուկայի անխափան գործունեությանը և հասնել սպառողների պաշտպանության բարձր մակարդակի՝ ժամանակի բաշխման, երկարաժամկետ հանգստի և փոխանակման պայմանագրերի շուկայավարման, վաճառքի և վերավաճառքի որոշակի ասպեկտների առնչությամբ:

2. Սույն գլուխը տարածվում է վաճառողի և սպառողի միջև սույն օրենքով նախատեսված գործարքների վրա:

3. Սույն գլխով նախատեսված կանոնները չեն կարող փոփոխվել ի վնաս զբոսաշրջիկի:

Հոդված 39. Ժամանակի բաշխման, երկարաժամկետ հանգստի, վերավաճառքի և փոխանակման պայմանագրերի հետ կապված նախապայմանագրային տեղեկություններ

1. Մինչև պայմանագիրը կնքելը, վաճառողը սպառողին պետք է հստակ և լիարժեք տրամադրի ճշգրիտ նախապայմանագրային տեղեկություններ, այդ թվում վարքագծի կանոնագրքի մասին, տիպային ձևերի համաձայն, որոնք սահմանված են Վրաստանի կառավարության որոշմամբ:

2. Սույն հոդվածի առաջին կետով նախատեսված տեղեկությունները վաճառողը սպառողին պետք է տրամադրի անվճար, նյութական տեսքով կամ սպառողին հեշտությամբ հասանելի այլ ժամանակակայուն կրիչի վրա:

3. Վաճառողը պետք է ապահովի, որ սույն հոդվածի առաջին կետով նախատեսված տեղեկությունները կազմված լինեն Եվրամիության այն անդամ երկրի մեկ կամ մի քանի պետական լեզուներով, որտեղ սպառողն ապրում է, կամ որի քաղաքացի է նա (ըստ սպառողի ընտրության), եթե այս լեզուն Եվրամիության անդամ երկրներից որևէ մեկի պետական ​​լեզուն է:

Հոդված 40. Գովազդի կանոնները

1. Ժամանակի բաշխման, երկարաժամկետ հանգստի, վերավաճառքի և փոխանակման պայմանագրերի գովազդը պետք է ընձեռի նախապայմանագրային տեղեկություններ ստանալու հնարավորություն և նշի այն տեղը, որտեղից կարելի է դրանք ստանալ։

2. Եթե վաճառողն անձամբ է սպառողին առաջարկում ժամանակի բաշխման, երկարաժամկետ հանգստի, վերավաճառքի և փոխանակման պայմանագիր գովազդային միջոցառման կամ զեղչի ակցիայի շրջանակներում, ապա վաճառողը պետք է հստակ նշի ակցիայի կոմերցիոն նպատակը և բնույթը:

3. Ժամանակի բաշխման կամ երկարաժամկետ հանգստի ապրանքը չի կարող գովազդվել որպես ներդրում:

4. Սույն հոդվածի առաջին կետով նախատեսված տեղեկությունները պետք է հասանելի լինեն սպառողին ակցիայի ընթացքում ցանկացած ժամանակ:

Հոդված 41. Ժամանակի բաշխման, երկարաժամկետ հանգստի, վերավաճառքի և փոխանակման պայմանագրերի պայմանները

1. Պայմանագիրը պետք է կազմված լինի գրավոր, թղթի վրա կամ ժամանակակայուն այլ կրիչի վրա, Եվրամիության այն անդամ երկրի մեկ կամ մի քանի պետական լեզուներով, որտեղ սպառողն ապրում է, կամ որի քաղաքացի է նա (ըստ սպառողի ընտրության), եթե այս լեզուն Եվրամիության անդամ երկրներից որևէ մեկի պետական ​​լեզուն է:

2. Սույն օրենքի 39-րդ հոդվածի առաջին կետով նախատեսված տեղեկությունները պայմանագրի անբաժանելի մասն են և կարող են փոփոխվել կողմերի համաձայնությամբ կամ այն անխուսափելի և հատուկ հանգամանքների պատճառով, որոնք վաճառողի վերահսկողությանը ենթակա չեն և որոնց հետևանքներից անհնար է խուսափել։ Պայմանագրում պետք է հստակ նշվի նման փոփոխությունների մասին։

3. Սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված փոփոխությունների մասին սպառողին պետք է գրավոր տեղեկացվի նախքան պայմանագիրը կնքելը:

4. Պայմանագիրը սույն օրենքի 39-րդ հոդվածով նախատեսված տեղեկությունների հետ միասին պետք է ներառի.

ա) տեղեկություններ կողմերի ինքնության և բնակության հասցեի մասին, ստորագրություն,

բ) տեղեկություններ պայմանագրի կնքման ամսաթվի և վայրի մասին։

5. Մինչև պայմանագիրը կնքելը, վաճառողը պարտավոր է սպառողին տեղեկացնել պայմանագրից հրաժարվելու իրավունքի, սույն օրենքի 42-րդ հոդվածով նախատեսված պայմանագրից դուրս գալու ժամկետի տևողության և նույն օրենքի 44-րդ հոդվածով սահմանված մինչև պայմանագրից դուրս գալու ժամկետի ավարտը կանխավճարի վճարման արգելքի մասին։

6. Սպառողը պայմանագրի համապատասխան դրույթները պետք է ստորագրի առանձին-առանձին:

7. Պայմանագիրը պետք է պարունակի պայմանագրից դուրս գալու առանձին տիպային ձև, որը որոշվում է սույն օրենքի 39-րդ հոդվածի առաջին կետի համաձայն և ծառայում է նույն օրենքի 42-րդ հոդվածին համապատասխան պայմանագրից դուրս գալու իրավունքի օգտագործման պարզեցմանը։ Պայմանագրից դուրս գալու առանձին տիպային ձևը սահմանվում է Վրաստանի կառավարության որոշմամբ։

8. Պայմանագիրը կնքելիս սպառողին կտրվի պատշաճ կերպով վավերացված (ստորագրված) պայմանագրի 1 օրինակ:

9. Ժամանակի բաշխման կամ երկարաժամկետ հանգստի պայմանագրի տևողությունը հաշվարկելիս պետք է հաշվի առնվեն սույն պայմանագրի ցանկացած դրույթ, ավտոմատ թարմացման կամ երկարաձգման պայմանները:

Հոդված 42. Պայմանագրից դուրս գալու իրավունքը

1. Սպառողն իրավունք ունի առանց որևէ բացատրության 14 օրացուցային օրվա ընթացքում դուրս գալ ժամանակի բաշխման, երկարաժամկետ հանգստի, վերավաճառքի և փոխանակման պայմանագրից:

2. Պայմանագրից դուրս գալու ժամկետը հաշվարկվում է.

ա) պայմանագրի կնքման օրվանից,

բ) այն օրվանից, երբ սպառողը կստանա պայմանագիրը, եթե այդ ամսաթիվը ավելի ուշ է, քան սույն կետի «ա» ենթակետով նախատեսված ժամկետը:

3. Պայմանագրի ժամկետը լրանում է.

ա) սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված օրվանից 1 տարի և 14 օրացուցային օր հետո, եթե վաճառողը չի լրացրել և գրավոր, նյութական ձևով կամ այլ ժամանակակայուն կրիչով չի հանձնել սպառողին պայմանագրից դուրս գալու տիպային ձևը՝ սույն օրենքի 41-րդ հոդվածի 5-րդ– 7-րդ կետերի պահանջներին համապատասխան,

բ) սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված օրվանից 3 ամիս և 14 օրացուցային օր հետո, եթե սույն օրենքի 39-րդ հոդվածի 1-ին կետով նախատեսված տեղեկությունները սպառողին չեն փոխանցվել գրավոր կամ այլ ժամանակակայուն կրիչի միջոցով՝ տիպային տեղեկատվական ձևին համապատասխան։

4. Եթե սույն օրենքի 39-րդ հոդվածով սահմանված պայմանագրից դուրս գալու տիպային ձևը վաճառողը լրացրել է գրավոր կամ այլ ժամանակակայուն կրիչի միջոցով և սպառողին է հանձնել սույն հոդվածի 2-րդ կետով նախատեսված օրվանից հետո 1 տարվա ընթացքում, պայմանագրից դուրս գալու ժամկետի հաշվարկը կսկսվի սպառողի կողմից տվյալ ձևը ստանալու օրվանից։

5. Եթե սույն օրենքի 39-րդ հոդվածով նախատեսված տեղեկությունները սպառողին տրամադրվել են գրավոր կամ այլ ժամանակակայուն կրիչի միջոցով, տիպային տեղեկատվական ձևի համաձայն, սույն հոդվածի 2-րդ կետով սահմանված օրվանից հետո 3 ամսվա ընթացքում, պայմանագրից դուրս գալու ժամկետի հաշվարկը կսկսվի սպառողի կողմից այս տեղեկությունները ստանալու օրվանից։

6. Եթե սպառողին միաժամանակ առաջարկվում է փոխանակման կամ ժամանակի բաշխման պայմանագրեր, երկու պայմանագրերի առնչությամբ էլ կիրառվում է պայմանագրից դուրս գալու միայն մեկ ժամկետ՝ սույն հոդվածի առաջին կետին համապատասխան։ Երկու պայմանագրերի համար էլ պայմանագրից դուրս գալու ժամկետը պետք է հաշվարկվի նույն հոդվածի 2-րդ կետի դրույթների համաձայն:

7. Եթե սպառողը մտադիր է օգտվել պայմանագրից դուրս գալու իրավունքից, ապա նա պետք է իր որոշման մասին գրավոր տեղեկացնի վաճառողին՝ մինչև պայմանագրից դուրս գալու ժամկետի լրանալը։ Սպառողը կարող է օգտվել պայմանագրից դուրս գալու տիպային ձևից, որն ապահովում է վաճառողը սույն օրենքի 39-րդ հոդվածի համաձայն։ Վերջնաժամկետը պահպանվում է այն դեպքում, եթե ծանուցումն ուղարկվում է մինչև պայմանագրից դուրս գալու ժամկետի ավարտը:

Հոդված 43. Պայմանագրից դուրս գալու հետևանքները

1. Սպառողի կողմից պայմանագրից դուրս գալու իրավունքի կիրառմամբ դադարեցվում է կողմերի պարտավո